Tips - Contracting på terminalserver

[#1]

Visma Contracting og tilleggsprodukter på en terminalserver. Det anbefales å sette opp egen terminalserver, som kun brukes som terminalserver. Viktig ved installasjoner på en 2008 terminalserver...

• Ingen andre brukere på server
• Sette Terminalserver i Installmodus
• Pålogget som bruker med "ordentlig" Administrator rettigheter i domenet.
• Starte installasjonsprogrammer med "Run as administrator"
• Ved oppdatering av Client Software, ser det ut til at det fungerer best med avinstallasjon og en reinstallasjon.

Sette tilbake service i Execute modus etter inst. er ferdig.

Windows brukernavn

• Bruk korte påloggingsnavn ( ikke lenger enn 16 tegn)

Bruk av utvidet DEP

Ved mistanke om at DEP skaper problem, kan man endre dette til " Turn on DEP for essential Windows pro.." ( Krevet omstart av server)

Fører dette til mer stabil drift kan man slå på utvidet DEP og legge inn unntak for de programmer som gir feil i "Event loggen".

I dette eksempelet er det lagt inn unntak for Wrun32.exe og ehmvcrun.exe

Trykk på Add tasten og bla frem til de programmene som skal utlattes.

For Contracting legg inn unntak for wrun32.exe, acugt.exe har tilleggs produkter/ moduler legg også inn disse.

Riktig oppsett av skrivere er viktig!

Tips! Bruk nettverksskrivere og del disse ut fra "filserver" med korte navn og rettigheter og "riktige drivere". ( Som administrator finn den delte skriver og koble til denne)

• Det er spesielt viktig at man bruker skriverdrivere som er sertifisert for den/ de Windows versjoner man skal bruke på server og klienter. Bruk oppdaterte drivere og samme versjon/revisjon på servere og kleinter, lastes ned fra produsentens hjemmeside. 2008 R2 Easy Print ikke anbefalt løsning for utskrift via Contracting, fungerer ikke stabilt.
• Sørg for at krav til RDP versjon er på plass på de ulike klienter.
• Pass på å ta hensyn til 32/64 bits versjoner av drivere.
• Contracting brukere må i tillegg til "print" ha tilgang til "Manage Documents" på de delte skrivere.
• Del ut skrivere med korte navn f. eks bruk HP-4540 ( unngå lange navn som HP Color LaserJet CM4540 MFP PCL 6)
• Ved kobling av skrivere mot blanketter i Contracting, bruk kun skrivere om er tilgjengelig i nettverket "til en hver tid". Ikke koble skrivere som henger på en klient og som forutsetter at denne klient er startet for at det skal virke. Ikke koble skrivere som er koblet til en Terminalserver sesjon, dette gir ofte problemer, krever mye konfigurasjon/oppsett i Windows. Disse skrivere for også session xxx navn.

Internet Explorer Enhanced Security

Hva er status for dette, er det skrudd på for brukere påvirker oppstart av Contracting og visning av startsiden.

I forbindelse med Windows Brannmur ( hvis på)

I dette eksempelet er det lagt opp unntak i den lokale brannmur for porten til AcuServer og programmet til Contracting.

Antivirus

Det er fordel å exkludere "sanntidssøk" på mappen Data under Contracting. På dette område ligger datafilene til Contracting og de endres hele tiden. Gjør dette oppsett på server og alle klienter/terminalserver som bruker dette området.

Server Message Block ( SMB) SMB 1.0 vs. SMB 2.0

Har man blandet miljø på "klient siden" ( 2003 server og 2008) må man ta hensyn til at de bruker ulike teknologier når de kommuniserer med en 2008 server. Eldre Windows støtter bare SMB 1.0 og vil tvinge server til å bytte fra SMB 2.0 til SMB 1.0 når de logger på. Kan ta opptil 20-30 sekunder noe som kan skape problemer for Windows klienter som har data åpne via SMB 2.0, de må også bytte til SMB 1.0 standard.

Typiske bruker feil på terminalserver

De avslutter "Contracting" og andre programmer ved å koble fra terminalserver. ( Disconnect med X i høyre hjørnet).

Riktig måte hvis de kjører

• Avslutte Contracting
• Logge riktig ut fra terminalserver

Tips bruk Fil- Avslutt ( Ikke bruk X i høyre hjørne( På Terminalserver kan man da lett velge feil X)

Logg så av Terminalserver ved å velge Start- Log Off i "Terminalserver Vinduet".