Gate/fakturaadresse etter oppgradering til 5.40.01

[Cathrine Sirevåg Andreassen]

Hei

Vi har nå oppgradert til versjon 5.40.01. Men når vi nå skal skrive ut fakturakopi kommer både gateadresse og fakturaadresse med på fakturaen. I tillegg henter den postnummer og poststed i fra gateadresse, selv om gateadresse og faktura adresse er ulike.

Hvis det ikke finnes en egen fakturaadresse, er jo gateadresse og fakturaadresse lik, og den kommer da opp 2 ganger.

Dette er vel ikke riktig? Skal den ikke bare hente fakturaadresse uansett når vi skriver ut faktura? Og postnummer fra fakturaadresse?

Finnes det noen innstilliger som vi har feil?

Cathrine 

[Anne Haagensen · Accepted solution]

Veldig bra:)

[Ingrid Espeseth]

Hei, og takk for svar 🙂

Jeg har allerede slettet "5 Kunde fakturaadresse A40" fra mine fakturablanketter 🙂

Så da har det ordnet seg 🙂

Mvh

Ingrid

[Anne Haagensen · Accepted solution]

Hei!

Vi må igjen beklage lang ventetid på support, det er enormt stor pågang om dagen...

Hvis du ønsker å endre på "gammel" blankett, ja, da må det gjøres i blankettdefineringen, men som beskrevet over kan du laste ned riktige blanketter her på Community.

Send en mail til contractingsupport@visma.no hvis du ønsker at support skal ringe deg.

[Ingrid Espeseth]

Må endringene gjøres inne på blankettdefinering, elller annet sted?

Har prøvd å ringe support, men får ikke svar - enda jeg ventet leeeeenge.

Ingrid

[Anne Haagensen · Accepted solution]

Hei!

I versjon 5.40 er feltet "Fakturaadresse" nytt og det blir noe endringer på blankettene.

Vi har lagt ut nye blanketter i denne versjonen som ligger her på Community under "Nedlastinger".  Ønsker du å beholde blankettene du har må det gjøres noen endringer.  Trenger du hjelp til dette må du kontakte support.