Mine områder
Hjelp

Mamut Application Hosting - Siste sluttdato 31.05.2024

av Håkon Bekkeseth (Oppdatert ‎03-05-2024 13:11 av Andreas Myrgren VISMA )

Mamut Business Software stenges på Application Hosting-plattformen senest 31.05.2024 for samtlige brukere av plattformen. Det vil ikke være mulig for noen å logge inn i Mamut Business Software etter denne datoen og plattformen vil bli stengt for all pålogging den 15. juni 2024. 
Det er fortsatt mange kunder på plattformen og det er satt forskjellig kanselleringstidspunkt for alle kunder, så det er viktig at du leser de e-poster du har mottatt, og vil motta fortløpende vedrørende nedstengingsprosessen. 

 

Vi vet at mange kunder ikke har oppdatert kontaktinfo lagret i Mamut, så har du ikke mottatt informasjon vedrørende oppsigelse av Mamut Application Hosting via e-post, kan vi oppdatere kontaktinformasjonen og sørge for at viktig info blir sendt til rett person.

 

NB VIKTIG! Husk å laste ned og oppbevare sikkerhetskopien og andre data før din konto blir stengt!

Når en kansellering er registrert vil systemet på kanselleringsdato opprette en sikkerhetskopi for Mamut Business Software og stenge lisensen. Det vil være mulig å logge inn for å laste ned sikkerhetskopien og annen data dere eventuelt har lagret på Application Hosting i 14 dager etter den dato som er satt for deres kansellering.
All data vil bli slettet 3 måneder etter kanselleringsdato, så det er svært viktig at dere følger beskrivelsen dere mottar på e-post og henter ut sikkerhetskopien og all annen data dere ønsker å beholde.

 

I veldig spesielle tilfeller, hvis dere på ingen måte har mulighet til å logge på Mamut Application Hosting kan vi bistå dere med å kopiere data til lokal datamaskin. I så tilfelle må vi motta en e-post fra juridisk ansvarlig hos dere som bekrefter at vedkommende har rett til tilgang til deres data på Mamut Application Hosting. I tillegg må han eller hun bekrefte at dere er kjent med følgende:

  • Det er kundens ansvar å laste ned og oppbevare sikkerhetskopien og andre data.
  • Mamut Application Hosting stenges 14 dager etter valgt oppsigelsestidspunkt.
  • Alle data for samtlige kunder vil bli slettet 3 måneder etter at plattformen Application Hosting er stengt.
  • E-post med informasjon om hvordan du kan laste ned sikkerhetskopien og annen data sendes til den e-postadresse dere har spesifisert selv, eller til den e-postadresse som står oppført til primær kontaktperson i våre systemer. 

 

2 Kommentarer