Mine områder
Hjelp

Kjent feil:Synkronisering stopper med feil: "Can not edit setting for reimbursed invoice"

av Michal Ziomek (Oppdatert ‎31-01-2023 08:50 av Michal Ziomek VISMA )

Vi opplever dessverre en feil hvor Synkronisering mellom Visma.net Project Management og Visma.net ERP stopper med følgende feilmelding:
"Can not edit setting for reimbursed invoice".
Feilen gjelder som regel når faktura og tilhørende kreditnota er opprettet i Project Management, men matchet og lukket i Visma.net ERP.  

Eksempel: 
Opprettet faktura i Project Management og sendt til Visma.net ERP.
Opprettet kreditota for fakturaen i Project Managementen og sendt til Visma.net ERP.
I Visma.net ERP er både faktura og kreditnota opprettet av Project Management-integrasjon.
I Visma.net ERP er kreditnotaen matchet med fakturaen og begge får status avsluttet.
Synkroniseringen stopper med feilen (kan ikke redigere innstillingen for refundert faktura).

sync error.png

error Severa.png
Workaround: 
1. Opprett en ny fakturastatus (f.eks i Demo) som du kan redigere, legg til trinnet før statusen sendes til Visma.net Financials. 
2. Flytt fakturaen fra "sendt til Financial" til status "Demo". 
3. I innstilling og fakturastatus flytter demo-statusen til siste trinn. 
4. Flytte fakturaen fra Demo til Betalt. 

Skjermbilde 2023-01-30 091309.png

Husk at du kan abonnere på denne artikkelen for å få med deg oppdateringer.

Vi beklager ulempene dette medfører.

 

Ref. (SIII-30841).

Gå til de områdene du ønsker å legge til og velg "Legg til i Mine områder"