Spår ved hjelp av sosiale medier

[#1]

En eSpåmann ser inn i framtiden ved å analysere hva vi skriver i forum og sosiale medier. Kunne dere dratt fordeler av å vite hva som skjer før det skjer?

Analytiker og eSpåmann Dag Petter Svendsen fra eMind forteller hvordan han ved hjelp av analyser av hva som ble skrevet i forum og sosiale medier kunne forstå Stortingsvalget 2009, og kunne forutsi vinner av det spanske parlamentsvalget i 2008 og det franske presidenvalget i år.

Tilsvarende analyser brukes av kjemper som Elkjøp. Kan dere ha nytte av slike analyser i deres virksomhet? Har dere behov for å forstå kundens valg før de gjøres?

Videoen er fra CRM konferansen i 2012, i regi av Dataforeningen