Opplever du at et eller flere bilag ligger igjen i DI-PaperLess etter bokføring, med bilagsnummer? Det kan være to årsaker til dette. Enten finnes buntnummeret fra før i DI-Regnskap, eller så sviktet kommunikasjonen mellom DI-Regnskap og DI-PaperLess i overføringstidspunktet.
Buntnummer finnes fra før i DI-Regnskap Sjekk i DI-Regnskap om buntnummer er benyttet flere ganger innenfor samme år. Er dette tilfelle, søk opp bunt i Regnskapsarkivet i DI-PaperLess. Marker ett bilag i bunten og velg Dokument | Slette valgte transaksjon | <Bekreft>. NB! Merk at sletting av bunter bare kan gjøres av brukere med administratorrettigheter i DI-PaperLess.
Videre må du eksportere buntnummeret fra DI-Regnskap til DI-PaperLess, for å knytte bilagene på nytt. Velg Verktøy | Eksport av data | Annet | PaperLess.
Bilagene er nå borte fra Bilag til bokføring. Bunten finnes ikke i DI-Regnskap Bilag ligger igjen i Bilag til bokføring og har fått bilagsnummer, men bunten er ikke overført til DI-Regnskap. Dette skyldes kommunikasjonsproblemer mellom DI-PaperLess og DI-Regnskap ved overføring. Løsningen er å eksportere bunt på nytt fra DI-Regnskap til DI-PaperLess.
Søk opp bilagsnummeret i DI-Regnskap, finn hvilket buntnummer bilagene skulle vært tilknyttet og velg Verktøy | Eksport av data | Annet | PaperLess.
Bilagene er nå borte fra Bilag til bokføring.
... View more