Starta Fjärrhjälp / Team Viewer

[#1]

Guide för start av fjärrhjälp / Team Viewer.

Börja med att logga in på TransPA, och klicka på kugghjulet uppe till höger bredvid sitt namn, 

Fortsätt med att klicka på Starta fjärrhjälp. 

Nu kommer det laddas ner en fil, vanligast är att den hamnar i övre hörnet på höger sida, när nedladdningen är klart väljer man att köra filen.

När man har valt att köra denna filen kan det komma upp en säkerhetsfråga

Tillåter du att denna appen får göra ändringar på enheten JA eller Nej,

här väljer man att klicka på JA.

Nu startar Team Viewer upp och då behöver vi Dit id: Tex. 1 215 450 506.

Om det skulle uppstå ett problem kan det bero på att du redan har Team Viewer installerat.
Då behöver man avsluta sin installerade Team Viewer genom att klicka på märket /\ nere vid klockan i högra hörnet för att visa dolda ikoner 

Höger klicka på den ikonen som är för Team Viewer och välj Avsluta TeamViewer

Nu kan vi börja om igen genom att logga in på connect.mytranspa.com