Mine områder
Hjelp

Informasjon fra Vipps om problemer med BankID

Vi har fått tilsendt informasjon fra Vipps med informasjon om årsaken til problemene med BankID siste tiden. De har laget en side med informasjon, les mer her: Link

 

Vi har også fått informasjon om at de er inne i sin 7. uke etter flytting av bankID og de forventer en stabiliseringsperiode som sannsynligvis varer ut januar. 

 

Vipps sitt råd til kundene er at man har både BankID på mobil og BankID med app/kodebrikke tilgjengelig til enhver tid. Disse løsningene har som regel ikke driftsutfordringer samtidig. 

 

De sier også at det er sjeldent tjenestene er helt nede, så ofte vil det fungere igjen om man prøver på nytt.