Hvorfor kan man sende faktura på nytt til noen kunder men ikke til andre i Webfaktura?

[#1]

Spørsmål

Når man går inn på et kundekort og har oversikten over alle ordre, så kan man på noen kunder velge "send på nytt" på de individuelle fakturaene. Men på en del kunder kommer ikke dette valget opp. Hvorfor?

Svar

Hvis fakturaene er sendt via AutoInvoice (EHF/elektronisk) som sendemåte, kan det ikke sendes på nytt fra WebFaktura. 

Les mer her om hvordan ta ut en faturakopi