Mine områder
Hjelp

Brukertips Visma Webfaktura

Sorter etter:
Spørsmål Kan jeg sende EHF faktura? Svar Ja, da må du (byrået) aktivere elektronisk fakturering (AutoInvoice) under Mitt firma og deretter velge automatisk fakturering på kunden. Du kan også velge å benytte AutoInvoice på all fakturering. Da tar AutoInvoice seg av utsendelse iht. hva kunden kan motta (postal, e-post eller elektronisk).   Trenger dere hjelp med dette, kan dere kontakte kundesenteret@visma.com, så hjelper de dere og klientene deres igang helt gratis 🙂
Vis hele artikkelen
20-06-2019 13:29 (Sist oppdatert 16-02-2021)
  • 8 Svar
  • 0 liker
  • 10354 Visninger
 Her er oppskriften for å komme i gang med å sende fakturaer fra Visma WebFaktura til privatkunder via Visma.net AutoInvoice
Vis hele artikkelen
24-08-2017 08:13 (Sist oppdatert 03-03-2020)
  • 4 Svar
  • 0 liker
  • 8651 Visninger
Nå kan dere aktivere enklere, bedre og billigere fakturering i WebFaktura gjennom å sende alle fakturaene via Visma.net AutoInvoice.   Ved å aktivere «Send alt til AutoInvoice» får brukeren to valg på sendemåte, «Automatisk utsendelse» eller «Ikke send, jeg ordner det selv». «Ikke send, jeg ordner det selv» sender den på epost til brukeren slik at de manuelt selv kan levere fakturaen til kunden, eller laste den ned fra WebFaktura direkte. Velger brukeren «Automatisk utsendelse», så skjer dette:   Alle som kan motta fakturaen elektronisk vil automatisk begynne å få den elektronisk. Det sikrer riktigere registrering hos mottaker og dermed er det større sannsynlighet at fakturaen blir betalt i tide. Pris på elektronisk faktura finner du her. Hvis mottakeren ikke kan motta elektronisk faktura vil den bli sendt på e-post til de kundene som det er registrert en epostadresse på. Hvis e-posten kommer i retur og ikke kommer fram til mottaker, vil brukeren nå bli varslet om dette med et rødt kryss i fakturaarkivet i WebFaktura. Fakturaer sendt på epost er gratis. Hvis mottakeren ikke kan motta elektronisk faktura, og det ikke er registrert en epostadresse på mottakeren, så vil fakturaen bli sendt til mottakeren per post. Pris på fakturaer sendt per post finner du her. Feilmelding for de fakturaen som kommer i retur fra posten, vil bli varslet i WebFaktura. Fordeler med å sende alt til AutoInvoice Alle kunder som ønsker elektronisk faktura, vil få det. Varsel i WebFaktura om fakturaer sendt på epost som ikke kom fram. Varsel i WebFaktura om fakturaer sendt per post som ikke kom fram pga feil adresse. Lavere pris på fakturaer sendt per post, for priser se HER Enklere, trenger ikke lenger tenke på sendemåten Hvordan aktivere For aktivering av «Send alt til AutoInvoice», se brukerveiledning fra side 16 (vedlagt fil)
Vis hele artikkelen
24-08-2017 08:40 (Sist oppdatert 04-12-2019)
  • 1 Svar
  • 0 liker
  • 6974 Visninger
Dersom du har Visma BizWeb aktivert i ditt ERP system, kan du benytte deg av den for å gjøre oppslag på kunder i Visma Webfaktura. Dette gjøres ved å gå på Kunder og Ny kunde, under Navn skriver du minimum tre bokstaver og klikker på F2, det gjøres da et oppslag og her kan du finne den aktuelle kunden og klikke på Velg. All nødvendig informasjon vil da fylles ut på kundekortet.
Vis hele artikkelen
11-09-2020 08:42 (Sist oppdatert 11-09-2020)
  • 3 Svar
  • 1 liker
  • 5373 Visninger
Mitt firma Klikk på Mitt firma under Innstillinger i menyen til venstre. Sjekk at firmainformasjonen er korrekt. Er det feil, endrer du og avslutter med å trykke på Lagre. Sjekk med din regnskapsfører dersom du er usikker på noe.     Viktige felter: Mitt firma   Org.nr. - Organisasjonsnummer Det som står i dette feltet kommer på fakturaen. Foretaksregisteret – Dersom firmaet er registrert i Foretaksregisteret, skal dette fremkomme på fakturaen. NO - Føy gjerne til NO foran for å markere at firmaet er norsk. MVA - Hvis firmaet er MVA-pliktig, legger du til MVA etter organisasjonsnummeret. Feltet kan for eksempel se slik ut: Foretaksregisteret NO 987654321 MVA Merk! Organisasjonsnummer (9 siffer) blir validert for å sjekke at det er et gyldig nummer.   Klientnr. WebFaktura Dette nummeret oppgis ved alle henvendelser til Visma.   Adressefeltene Fyll inn adressen til ditt hovedkontor. Det er denne adressen som kommer på fakturaen, og det er påkrevd at adressen til hovedkontoret står der. Velg også land (spesielt viktig ved elektronisk faktura). Ved innslag av postnummer, hentes poststed.   Bank Fyll inn bankkontonummer. Uten bankkontonummer får du ikke fakturert. Velg formatet slik du vil at det skal se ut på fakturaen. F. eks: 1234.10.12345   IBAN Du må ha et IBAN nummer dersom du skal sende fakturaer til utlandet. For firma med landkode Norge, kan du beregne IBAN automatisk ved å klikke på Generer IBAN. Har firmaet landkode Danmark, kan du også beregne IBAN ved å klikke på Generer IBAN, men du må benytte en nettside hos Sydbank. For andre landkoder, støttes ikke automatisk generering.   SWIFT Må oppgis hvis du skal sende faktura til utlandet.   Fakturainstillinger Verdiene du velger her blir standardverdier når nye kunder blir opprettet.   Språk Angi standardspråk på faktura.   MVA pliktig Denne skal alltid være avkrysset. (for regnskapsfører) Ved å fjerne krysset vil det med stor sannsynlighet bli feil i informasjonen som sendes til ditt regnskapsbyrå.   Primær distribusjon Her velges hvilken sendemåte av faktura som er den mest vanlige for firmaet. Alternativene er: Skriv ut og send selv Fakturaene sendes i e-post til bruker som selv bestemmer om de skal sendes videre til kunden med e-post eller skrives ut og sendes med post E-post til kunde Faktura sendes som vedlegg til e-post til kunden. Dersom du har aktivert elektronisk Faktura, er valgene : Automatisk utsending Ikke send, jeg ordner det selv (sendes i e-post til bruker) Telefon/Epost/Fax/Web Denne informasjonen blir lagt på fakturaene   KIDinfo Disse feltene avgjør hvordan KID ‘en blir produsert. Du kan velge rekkefølgen på feltene ved å klikke på pilene til høyre. KID blir produsert i såkalt modulus 10. Vi anbefaler at din regnskapsfører hjelper deg med å sette opp dette riktig.   Melding på faktura Legg inn eventuell melding som skal komme på alle faktura. Denne kommer i tillegg til eller i stedet for standard tekst lagt inn av regnkaosfører.       Øverst til høyre har du ytterligere valg for oppsett: Endre logo Last opp en logo som kommer på fakturaene. Størrelsen er begrenset til 200 kB   Vis / rediger brukere Her kan du opprette/endre/slette brukere. NB! Antall brukere kan ha betydning for prisen du betaler for tjenesten.   Statistikk Viser antall fakturaer du har sendt og på hvilken måte. Har du tilgang til flere firma, vil dette og vises.   Valutakurser Hvis du har tilgang til å fakturere i forskjellig valuta, kan du se tilgjengelige valuta. Valutakursene kan oppdateres automatisk ved å klikke på Oppdater valutakurser. Valuta er en tilleggsmodul som må bestilles hos ditt regnskapsbyrå. Nye valuta blir tilgjengelig etter ønske fra brukerne.    
Vis hele artikkelen
26-06-2019 13:31 (Sist oppdatert 26-06-2019)
  • 2 Svar
  • 0 liker
  • 4044 Visninger
Spørsmål Hvordan man får purregebyr på purringer fra Webfaktura? Svar Webfaktura tilbyr bare å sende purringer uten gebyr. Dette er egentlig ikke en purring, men en påminnelse. 
Vis hele artikkelen
20-08-2019 09:52 (Sist oppdatert 20-08-2019)
  • 2 Svar
  • 0 liker
  • 3625 Visninger
 Det finnes muligheter for repeterende faktura i WebFaktura. Dette aktiveres av dere som regnskapsbyrå ved å logge dere inn på WebFaktura med byråbrukeren.   Velg aktuell klient Klikk på "Mitt firma" i menyen til venstre  Klikk på Byrå oppe til høyre Huk av for «Repeterende faktura» Trykk Lagre For å lage en repeterende faktura, lager brukeren en faktura på vanlig måte, men angir at denne skal repeteres hver måned, hvert kvartal eller hvert år. Fakturaene blir da laget automatisk og lagt under «Faktura klar til sending» 3 dager før fakturadato. Brukeren kan angi når i måneden fakturaen skal lages, enten i forhold til fakturadato eller i forhold til forfallsdato. Velges det i forhold til forfallsdato, vil fakturaen bli produsert forfallsdager + 3 før forfallsdatoen. Hvis man velger kvartalsvis, vil fakturaen produseres i januar, april, juli og oktober. Hvis man velger årlig, så vil den produseres i januar.  
Vis hele artikkelen
24-08-2017 09:28 (Sist oppdatert 30-12-2019)
  • 0 Svar
  • 1 liker
  • 3326 Visninger
Spørsmål Jeg ønsker å sende samme faktura på nytt, hvordan tar jeg ut en fakturakopi? Svar Faktura kan sendes på nytt ved å klikke under S i Fakturaarkiv. Du kan skrive ut en kopi til PDF fra fakturaarkivet.
Vis hele artikkelen
20-06-2019 13:24 (Sist oppdatert 20-06-2019)
  • 2 Svar
  • 0 liker
  • 3008 Visninger
Prosjekter og Avdelinger i Webfaktura Her vil det varierer fra regnskapsbyrå til regnskapsbyrå hvilke muligheter du har til å koble prosjekt og avdeling til fakturaene som overføres til regnskapsbyrået   Krav til prosjekt og/eller avdeling Dersom det er krav til at hver faktura skal knyttes til prosjekt og/eller avdeling, må din regnskapsfører kysse av for dette under Mitt firma | Byrå.   Støtte for prosjekt og avdeling Hvis det ligger data under prosjekt og/eller avdeling, så har du mulighet til å slå opp verdiene for prosjekt og/eller avdeling på fakturaene. Verdiene er de som er registrert hos ditt regnskapsbyrå og overført til Webfaktura. (i Visma Business MÅ regnskapsfører registrere avdelinger i ansvarsenhet R1 og prosjekter i ansvarsenhet R2.) Dersom prosjekt og/eller avdeling alltid skal registreres på fakturaen, kan regnskapsfører sette opp systemet slik at innslag av prosjekt og/eller avdeling blir obligatorisk. Ønsker du nye verdier på prosjekt og avdeling, må du be ditt regnskapsbyrå om å legge dette inn såfremt de ikke benytter Visma Business. Dersom byrået benytter Visma Business som regnskapssystem, kan du opprette prosjekter i Webfaktura. Prosjektnummeret må være numerisk og unikt. Nye og endrede prosjekter overføres mellom Webfaktura og regnskapsbyrået ved synkronisering.For å ha mest mulig ryddige rutiner, anbefaler vi at du avtaler med regnskapsbyrået hvem som skal opprette nye prosjekter. Dersom regnskapsbyrået oppretter prosjekter, bør de umiddelbart kjøre en synkronisering for at prosjektet (ene) skal være tilgjengelig i Webfaktura. Oppretting av nye prosjekter i Webfaktura er kun mulig dersom kode for dette er satt av regnskapsfører under Mitt firma | Byrå. Hvis du krysser av for Per linje i Fakturahodet, vil du kunne velge prosjekt og/eller avdeling for hver linje i fakturaen. Benyttes prosjekt og/eller avdeling for hver linje i fakturaen vil dette ikke vises på fakturaen.   Kun støtte for prosjekt Hvis det ikke ligger data under prosjekt og/eller avdeling, så kan du likevel registrere prosjekt og avdeling på fakturaen. Men du kan ikke slå opp hvilke verdier som er registrert hos ditt regnskapskontor . For avdeling vil dette heller ikke bli overført sammen med regnskapsbunten til ditt regnskapsbyrå . Når det gjelder prosjekt, vil verdien du skriver inn bli sendt inn til ditt regnskapsbyrå sammen med regnskapsbunten. (Informasjon til regnskapsbyrået som bruker Visma Business: Dette krever at prosjektet er registrert i ansvarsenhet R2.)
Vis hele artikkelen
21-06-2019 10:41 (Sist oppdatert 21-06-2019)
  • 2 Svar
  • 0 liker
  • 2953 Visninger
WebFaktura er et web-basert faktureringsprogram for dere regnskapsbyråers klienter, slik at de kan fakturere sine kunder på en enkel måte.   Fakturaene kan sendes til kundene per post, epost eller elektronisk (EHF).   Kunder og fakturaer synkroniseres med regnskapssystemet til dere byråer.   Med AutoPay og aktivert modul “Vis innbetalinger” har klientene til enhver tid oversikt over hvilke fakturaer som er betalt og hvilke som ikke er det.   Dere aktiverer/deaktiverer tilgang til deres klienter selv på få minutter fra deres økonomisystem. Funksjonalitet Web-basert faktureringsverktøy Fakturaene sendes automatisk per post, epost eller elektronisk Kundelisten synkroniseres med regnskapsbyråets økonomisystem Støtter avdeling og prosjekt på fakturaen (synkroniseres med økonomisystemet) Repeterende fakturaer Dashboard med enkel salgsstatistikk Viser hvilke fakturaer som er betalt Støtter valutaene NOK, SEK, DKK, EUR, GBP, USD Begrensninger Dette er en løsning for klienter som har behov for enkel fakturering. En eksternbruker til Business vil ha mange flere muligheter i forhold til funksjonalitet. Dette er altså et fakturasystem, ikke et system for ordre og logistikk.
Vis hele artikkelen
24-08-2017 09:36 (Sist oppdatert 30-12-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 2774 Visninger
 Slik aktivere du avtalen om å sende elektronisk faktura rett i nettbank til privatpersoner   Logg deg inn i AutoInvoice-portalen for det firmaet som skal sende e-faktura rett i nettbank til privatpersoner Velg innstillinger oppe til høyre. Deretter velger du “eFaktura til nettbank” i menyen til venstre Fyll ut navn og epost på personen som skal godkjenne avtalen. her velger du en person som har rettigheter til å inngå en slik avtale. Hvis du har en OCR-avtale med banken din og bruker KID-nummer på fakturaene dine, så kan du aktivere at forespørsel om eFaktura dukker opp når kunden betaler fakturaen manuelt i sin nettbank. Dette kalles avtalefangst. Da må følgende tre felter fylles ut: Ditt bankkontonummer Lengden på KID-nummeret Plasseringen av kundenummeret i KID: Hvis du har kundenummeret først i KID'en og den består av 5 siffer, så skriv 1-5 i dette feltet. Hvis det derimot kommer etter fakturanummeret som også er på 5 siffer, så skriver du 6-10. Trykk på “Send e-post med link for akseptering av avtalen” Epostadressen får da en epost med link for godkjenning. Klikk på linken i eposten for å godkjenne avtalen. Fyll ut feltene under B2C options (her er det noe engelsk tekst, vi skal se om vi ikke kan få dette oversatt) Her avgjør du om hvordan du vil sende fakturaene til de kundene som ikke klikker på linken i SMS'en eller eposten. Ønsker du å sende på epost til de du har epostadresse på, så velger du "Send via e-mails as PDF". De som du ikke har epostadresse på vil da likevel bli sendt på papir per post. Hvis du ønsker at alle skal sendes på papir per post, så velger du "Send via postal services". Da skal alt være klart for å komme i gang. Les her om hvordan du aktiverer dette på for den enkelte kunde i ditt ERP-system. Visma Business (også Visma Business Byrå) Visma Global Visma DI  Visma Contracting Visma.net Financials (i pilot)
Vis hele artikkelen
24-08-2017 08:22 (Sist oppdatert 30-12-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 2557 Visninger
Denne artikkelen gjelder for regnskapsbyrå som skal deaktivere klienter i Webfaktura.  Dersom klienten ikke lenger skal benytte WebFaktura, må klienten deaktiveres for å ikke bli belastet for lisens.    Klienten må deaktiveres både i WebFaktura og WebFaktura Admin. Byråbruker har fremdeles tilgang til Fakturaarkiv og Faktura transaksjoner i WebFaktura. Skal klienten ha tilgang på disse dataene i ettertid må lisensen settes til demo eller byrået må ta kontakt med sin Visma partner for hjelp til å trekke ut data/bilag.  Deaktiver klienten i WebFaktura Admin (synk): Fjern krysset foran Aktiv for den aktuelle klienten i WebFaktura Admin. Trykk lagre. Ved å fjerne dette krysset, slutter WebFaktura Admin å synkronisere dataene mellom WebFaktura og Visma Business for denne klienten. Deaktiver klienten i WebFaktura: Logg deg på med byråets bruker i WebFaktura. Velg klient. Velg Byrå i menyen til venstre under Byrå innstillinger. Klikk på Deaktiver denne klienten oppe til høyre. Dette gjør at klienten blir deaktivert og klientbruker kan ikke lenger logge seg på WebFaktura. NB! Skulle du ønske å aktivere en deaktivert klient, logg deg på som byråbruker og endre under Byrå | Byråinnstillinger.  
Vis hele artikkelen
18-05-2020 08:54 (Sist oppdatert 18-05-2020)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 2532 Visninger
Aktivering for sending av elektroniske fakturaer   B2B - eFaktura til firma For å aktivere sending av elektroniske fakturaer direkte fra WebFaktura, må firmaet registreres hos Vismas meldingssentral for elektroniske fakturaer. Denne meldingssentralen heter Visma AutoInvoice (se www.visma.no/autoinvoice).   NB! Dette er en oppgave for din regnskapsfører (byråbruker). Slik gjør du det: Logg deg på WebFaktura Klikk på Mitt firma i menyen til venstre Klikk på linken Aktiver elektronisk faktura til høyre i skjermbildet. Sjekk at feltene under Firmaopplysninger er riktig og fullstendig utfylt. Organisasjonsnummer MÅ være gyldig og blir validert før sending til AutoInvoice. Trenger du ytterligere informasjon, klikk på spørsmålstegnet øverst i bildet. Du kan velge å registrere en ny bruker av AutoInvoice eller slå inn brukernavnet og API-nøkkel på en allerede opprettet bruker. E-post adresse, telefonnummer og navn kan fylles inn automatisk fra firmaopplysninger eller fra innlogget bruker. Merk av for Jeg har lest og godtar vilkårene for å bruke Elektronisk faktura. Trykk på knappen Registrer firma Etter vellykket registrering hos AutoInvoice, kan du opprette flere brukere. Når firma er registrert og brukerne er opprettet, kan du om ønskelig opprette B2C avtale og/eller velge om alle faktura skal sendes via AutoInvoice. Etter registrering, vil du nå få et nytt alternativ under faktura-sendemåte i faktureringsrutinen, nemlig Automatisk utsendelse.   AutoInvoice brukere Regnskapsbyråets bruker kan i ettertid også opprette nye brukere for AutoInvoice. Han/hun vil få opp en liste over hvilke brukere som har tilgang til tjenesten og legge til nye. Denne funksjonen finnes under Mitt firma | Elektronisk faktura | AutoInvoice brukere.   B2C – eFaktura til privatpersoner/forbrukere Dersom du ønsker å sende eFaktura til privatpersoner, må avtalen med AutoInvoice utvides med B2C. Dette kan gjøres under registrering av AutoInvoice-avtale, eller på et senere tidspunkt. Under Mitt firma velger du Elektronisk Faktura til høyre i bildet. Under Tilleggstjenester finner du B2C. Trykk på Inngå avtale.   Med B2C NO (Business to Consumer for Norge) avtalen fra AutoInvoice, kan selskapet sende elektroniske faktura til kunders nettbank. For å aktivere denne muligheten må en signaturberettiget person i selskapet godkjenne Vismas B2C NO utstederavtale. Du kan iverksette dette ved å registrere navn og e-postadresse. Da vil signaturberettiget person motta en e-post med link til avtalegodkjenning. Når vedkommende har sendt godkjenning, er tjenesten aktivert. Det kan være en liten forsinkelse fra tjenesten er aktivert til den er tilgjengelig i WebFaktura (maks 1 time).   Når du velger Elektronisk faktura på en privatperson, vil kunden få en SMS eller e-post med forespørsel om han/hun ønsker å motta dine fakturaer i nettbanken. Kunden må da logge seg inn med Bank-id og bekrefte dette. Svarer han/hun ikke innen 3 dager, vil det bli skrevet ut og sendt en faktura fra AutoInvoice.   Dersom kunden ikke bekrefter mottak av elektronisk faktura, vil den bli sendt pr. post fra AutoInvoice. Du kan velge at din egen PDF mal benyttes hvis du f.eks. har firmaets logo på fakturaene. Denne koden, Bruk egen PDF for printtjeneste, aktiveres under Mitt firma | Elektronisk faktura.   NB! Sjekk at det er registrert mobilnummer og/eller e-postadresse på kunden.
Vis hele artikkelen
26-06-2019 13:49 (Sist oppdatert 26-06-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 2461 Visninger
For testklienter kan du velge abonnementstype 99 – DEMO. Demo-klienter er for testing og vil ikke sende ut noen fakturaer. Demo-klienter vil heller ikke telles med i antall opprettede klienter/brukere ved beregning av fakturagrunnlag. Denne abonnementstypen skal ikke benyttes på reelle klienter i Visma Business/Global.   Slik setter du til demo: Byråinnstillinger | Abonnement 
Vis hele artikkelen
18-05-2020 09:06 (Sist oppdatert 18-05-2020)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1703 Visninger
Purreliste   Purrelisten viser forfalte / ikke-betalte fakturaer. Dette valget har du kun dersom du mottar innbetalingene fra regnskapsbyrået (kode satt av regnskapsfører). Fra purrelisten kan du sende betalingspåminnelse (purring) på forfalte faktura. Du kan selv velge hvilken faktura du vil purre. Purrelisten gir mye av den samme informasjon som fakturaarkivet, men i tillegg kan du: sende betalingspåminnelse se hvor mange purringer du har sendt se siste purredato Du velger å sende en betalingspåminnelse ved å klikke i kolonnen merket P (se under).     Purringen blir sendt i e-post. Samme e-postadresse som faktura ble sendt til, foreslås, men den kan endres. Standard tekst i e-posten kan vedlikeholdes av regnskapsfører under Mitt firma | Byrå, men den kan endres før sending om ønskelig.     I tillegg inneholder Purrelisten firmaets telefonnummer og fakturaens e-postadresse for å forenkle tilgang på kontaktinformasjon.     NB! Dersom du ikke har Purreliste som menyvalg, får du ikke automatisk innbetalinger fra regnskapsbyrået.
Vis hele artikkelen
26-06-2019 12:51 (Sist oppdatert 26-06-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1716 Visninger
Spørsmål: Hvordan oppretter jeg en ny varelinje på faktura i Webfaktura? Svar: Det kommer automatisk etter alle felt er fylt ut.
Vis hele artikkelen
08-11-2019 11:13 (Sist oppdatert 08-11-2019)
  • 0 Svar
  • 1 liker
  • 1625 Visninger
Kunder Normalt overføres kundene fra regnskapsbyrået ved oppretting av firmaet i Webfaktura. Deretter opprettes nye kunder av Webfaktura bruker. Kunder kan opprettes på tre ulike måter:   Overføre kunder fra ditt regnskapsbyrå Klikk på Kunder i menyen til venstre. Ligger det kunder her allerede? Hvis ditt regnskapsbyrå har registrert kundene i sitt regnskapssystem, kan de overføres til Webfaktura. Dette gjøres normalt ved oppstart. Hvis de ikke ligger der, kan du be din regnskapsfører om å overføre disse.   NB! Det er viktig å angi korrekt kundenummerserie og bli enig med din regnskapsfører hvem som oppretter kunder. For byrå som benytter Visma Business, skal kunder som er opprettet i Visma Business, og som blir overført fra byrået, ha en annen kundenummerserie enn nye kunder du oppretter i Webfaktura.   Opprette nye kunder manuelt Normalt opprettes nye kunder i Webfaktura.   Slik opprettes nye kunder manuelt Klikk på Kunder i menyen til venstre Klikk på Ny kunde øverst til høyre. Skriv inn navnet på kunden og fyll ut kundeinformasjon Bedriftskunde/firmakunde Hvis du oppretter en firmakunde, trykk F2 for å søke opp firmaet i bedriftsdatabasen Bizweb. Bizweb er tilgjengelig i siste versjon av nettleserne Internet Explorer , FireFox, Chrome og Safari Velg firma blant søkeresultatene fra Bizweb og trykk på Velg-knappen nederst Navn, adresse, organisasjonsnummer, e-post, etc. blir automatisk utfylt på kunden. Type Næring er automatisk foreslått   Privatkunder Fyll ut adressene manuelt. Postnummer henter automatisk Poststed Velg Type= Privat for privatpersoner NB! Skal du benytte eFaktura på privatkunder, må du sjekke at mobilnummer og/eller e-post adresse er registrert. Les om eFaktura!   Fakturainnstillinger - Fyll ut fakturainnstillinger - Dette er verdier som vil bli standardinnstillinger på fakturaen for denne kunden. Distribusjon - Verdiene du fyller ut her blir standardverdier på fakturaene for denne kunden. Trykk Lagre når du er ferdig Alternativt kan du opprette nye kunder når du skal registrere Ny faktura ved å klikke på Ny kunde øverst til høyre.   Importere kunder fra en csv-fil Har du mange kunder du ønsker å legge inn, så kan det være lurt og bruke import-funksjonen. Vi anbefaler at du laster ned og tar utgangspunkt i eksempel filen.   Slik importeres kunder fra fil Klikk på Kunder i menyen til venstre Klikk på knappen Importer øverst til høyre. Du finner en beskrivelse av hvilke felt som kan importeres. Last ned Eksempelfil ved å klikke på linken Eksempelfil Åpne filen i for eksempel MS Excel. Legg inn de kundene du vil importere.   NB! Pass på at du har de nødvendige feltene utfylt. Hvis importen feiler, så kan det være manglende data som er problemet. Lagre filen og last den opp i Webfaktura ved å trykke på Start import   Eksport av kunder Kundene kan eksporteres til en formatert fil som kan åpnes i Excel. Dersom du skal endre mange kunder, kan du eksportere kundene, gjøre ønskede endringer og importere tilbake ved hjelp av Import funksjonen.   Søk Du kan søke på kunder både på kundenummer og kundenavn.
Vis hele artikkelen
21-06-2019 10:07 (Sist oppdatert 21-06-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1590 Visninger
Spørsmål Kan jeg endre teksten som står i e-posten som sendes ut fra Webfaktura? Svar Nei, dette går dessverre ikke. 
Vis hele artikkelen
30-12-2019 12:46 (Sist oppdatert 30-12-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1422 Visninger
Fakturaarkiv   Øverst får du en oversikt over totale summer for fakturert, kreditert, omsetning, utestående og utestående forfalt. Samt en grafisk fremstilling av omsetning pr. måned. Fakturaarkivet viser alle fakturaene som er sendt i ønsket år (inneværende år foreslås). Fakturaarkivet viser en linje pr. faktura. Du kan velge mellom å se alle faktura eller kun ikke-betalte (åpne) faktura (Vis kun åpne, til høyre i skjermen). Ønsker du å se alle fakturalinjer, velger du Fakturatransaksjoner.   Kolonner/sortering Du kan selv velge hvilke kolonner du ønsker å vise. Klikk på Kolonner over kolonneoverskriften og kryss av de du ønsker. I tillegg kan du sortere og filtrere innenfor hver kolonne ved å klikke på "trakten" i kolonneoverskriften.   Innbetalinger Du kan enten velge å få innbetalingene automatisk oppdatert fra regnskapsbyrået eller krysse av for innbetalinger selv. Regnskapsfører må krysse av for ønsket metode under Mitt firma | Byrå. Har du valgt å merke fakturaene som betalt selv, får du tilgang til en ekstra kolonne for å krysse av betalte faktura.   Fra fakturaarkivet kan du: åpne fakturaene i PDF-format sende faktura på nytt (S) se på eventuelle vedlegg (V) kreditere en faktura (K) duplisere (kopiere) en faktura (D)   S Dersom du velger å sende en faktura på nytt, foreslås kundens e-postadresse som du kan endre om ønskelig. I tillegg kan du skrive en melding som følger e-posten.   Visma AutoInvoice Dersom du benytter Visma AutoInvoice og elektronisk fakturering, vil en kolonne i Fakturaarkivet vise hvordan fakturaen ble levert.   Alternativene er: I behandling hos AutoInvoice Sendt med e-post til kunde Sendt elektronisk til kunde Sendt pr post til kunde Vellykket forsendelse. Sendemåte ukjent. E-post til kunde feilet Elektronisk faktura feilet Sendt faktura pr post feilet Feil hos AutoInvoice Oppdaterer status fra AutoInvoice. Vent. Ikke overført AutoInvoice. Prøv igjen.  
Vis hele artikkelen
26-06-2019 12:48 (Sist oppdatert 26-06-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1476 Visninger
Har du glemt passordet ditt finnes det en funksjon som vil generere nytt passord for deg.
Vis hele artikkelen
05-02-2019 13:13 (Sist oppdatert 23-07-2019)
  • 0 Svar
  • 1 liker
  • 1416 Visninger