Brukertips i Avendo Fakturering

  Før du starter å installere programmet, er det viktig å kontrollere at det ikke finnes noen viktige windows-oppdateringer som skulle vært installert, da det kan gjøre at du får problemer under installasjonen av programmet. Dette kan du sjekke på Start – Kontrollpanel – Windows Update ved å klikke på Se etter oppdateringer.   Hvis det er problem med databasen som ikke lar seg løse på annen måte kan man foreta en enda grundigere avinstallasjon, der man også fjerner alle rester etter databasen. NB! Merk at dersom du benytter andre programmer som bruker SQL server vil disse kunne bli påvirket av denne prosessen. Det er derfor anbefalt at man også foretar sikkerhetskopiering av data i de respektive programmer. Prosessen foregår slik 1. Sjekk at du enten har sikkerhetskopi eller databasefiler av alle firmaene man bruker: Har du sikkerhetskopi av alle firmaene dine, kan du gå til Punkt. 2 NB! Har du sikkerhetskopi av firmaene trenger du ikke ta kopi av databasene i tillegg For å ta en sikkerhetskopi av firmaene dine, gjør du følgende: Klikk på Fil – Sikkerhetskopiering – Aktivt firma. For å kunne kopiere databasefilene må du først stoppe tjenesten SQL Server (VISMA). Klikk på Start – Kontrollpanel – Administrative verktøy – Tjenester. Finn tjenesten SQL Server (VISMA) (Hvis du kjører XP eller 2003 server heter tjenesten MSSQL$AVENDO) Høyreklikk og velg stopp. Finn og kopier alle databasefilene til programmet; les hvor du finner dem Her … Gå til et annet område på PCen, f eks skrivebordet, høyreklikk og velg Lim inn Gå tilbake til Tjenester, høyreklikk på tjenesten og velg Start   2. Avinstaller Visma Avendo Økonomi. Dette gjør du på følgende måte: Klikk på Start – Kontrollpanel – Programmer og funksjoner og velg Visma Avendo   3. Avinstaller følgende program: Microsoft SQL Server 2005 (velg VISMA-instansen). Microsoft SQL Server 2008 R2 (express). Microsoft SQL Server 2008 R2 Management Objects. Microsoft SQL Server Native Client. Microsoft SQL Server Setup Support Files. Microsoft SQL Server VSS Writer. Dette gjør du på følgende måte: Klikk på Start – Kontrollpanel – Programmer og funksjoner og velg programmene ovenfor. Dette må du gjøre for hvert enkelt program ovenfor   4. Nå skal du slette noen mapper hvis de eksisterer: Gå til mappen C:\Programfiler eller mappen C:\Programfiler (x86): Slett mappen Visma Avendo hvis den fortsatt eksisterer. Gå til mappen C:\Programfiler eller mappen C:\Programdata\Visma Slett mappen Avendo hvis de fortsatt eksisterer. Gå til mappen C:\Programdata\Visma\Shared Data\MSSQL.1\MSSQL\Data Slett alle filer med navn FirmanavnSPCSAData.MDF og FirmanavnSPCSAData_log.LDF   Merk: mappen Programdata er en skjult mappe, og du må derfor velge at disse skal vises for å finne og slette mappen Avendo.   5. Nå skal du slette noen mapper i registeret, det gjør du på følgende måte: Dette gjør du på følgende måte: Klikk på Start og velg Kjør (eller Søk) og skriv regedit. Trykk Enter Du er nå inne i det som kalles datamaskinens Register. Her skal du finne noen mapper i menyen på venstre side. Gå til følgende mapper i registeret, OBS: Svært viktig at du velger riktige mapper, det er mange med lignende navn: HKEY_CURRENT_USER > Software Slett mappen som heter Scandinavian PC Systems (hvis den finnes) HKEY_LOCAL_MACHINE > Software Slett mappen som heter Scandinavian PC Systems (hvis den finnes) Det er VIKTIG at du kun sletter mappen som heter Scandinavian PC Systems   6. Start PCen på nytt   7. Installer Visma Avendo Fakturering på nytt ved å laste de ned (her), høyerklikke og Kjør som Administrator