avbryt
Viser resultater for 
Søk heller etter 
Mente du: 
Mine områder

Logg inn

Logg inn eller registrer en ny bruker for å automatisk få tildelt relevante områder i Mine områder.

(updated by Tone Persdatter1 VISMA ‎05-11-2018 15:07 )
  • 0 Svar
  • 0 Liker
  • 1523 Visninger

Denne feilmeldingen kan komme når man skal opprette nytt firma. Årsaken er at det ikke er noen kobling til databasen, og kan skyldes tre ting:

  • SQL-tjenesten er ikke startet
  • SQL Server er ikke installert. Ved oppgradering blir SQL Server 2005 benyttet, ved nyinstallasjon av 7.80 er det SQL server 2008.
  • SQL-tjenesten er startet, men databasebrukeren VismaAvendoLonnUser eksisterer ikke

 

Sjekke SQL-tjenesten

  1. Gå til Start > Kontrollpanel > Administrative verktøy > Tjenester
  2. Finn tjenesten SQL Server (VISMA)
  3. Sjekk om tjenesten har status Startet. Hvis ikke, høyreklikk på tjenesten og velg Start

Hvis SQL-tjenesten ikke vil starte (du får feilmelding i så fall), så kan du prøve følgende:

  1. Gå til Start > Alle programmer > Microsoft SQL Server 2005 eller 2008 > Microsoft SQL Server Configuration Manager
  2. Gå til SQL Server 2005 Network Configuration Manager > Protocols for VISMA
  3. Høyreklikk på TCP/IP, velg Egenskaper
  4. Sett Listen All til No, klikk deretter OK
  5. Prøv å starte SQL-tjenesten på nytt nå.

Får du fortsatt ikke startet tjenesten er det sannsynligvis et brannmur eller antivirusproblem. Prøv å deaktivere disse og se om du da får startet tjenesten. Hvis du ikke finner SQL-tjenesten, gå videre til neste avsnitt

 

SQL Server 2005 eller 2008 ikke installert 

Hvis SQL-tjenesten SQL Server (VISMA) ikke eksisterer, så kan det tyde på at Microsoft SQL Server 2005 eller 2008 ikke er blitt installert. Det kan du sjekke her:

 

Start > Kontrollpanel > Programmer og funksjoner

Se om du finner Microsoft SQL Server 2005 eller 2008 i listen. Hvis du ikke finner den må du gjøre følgende:

  1. Avinstaller Visma Avendo Lønn.
  2. Restart PCen.
  3. Installer Visma Avendo Lønn på nytt.

Legg merke til under installasjonen om det kommer noen feilmelding i forbindelse med SQL-installasjonen.

 

SQL-tjenesten er startet

Hvis SQL-tjenesten SQL Server (VISMA) er startet, så kan det tyde på at databasebrukeren VismaAvendoLonnUser ikke eksisterer. Denne kan du opprette ved å laste ned og kjøre et script. Hvis flere pcer bruker programmet må dette kjøres på pcen som fungerer som server. 

  1. Last ned scriptet her.
  2. Velg Åpne -> Pakk ut alle -> Pakk ut
  3. Dobbeltklikk på filen RunMe.bat.
  4. Trykk Enter.

 

Når dette er gjort, prøv å opprette nytt firma og se om du kommer deg videre nå.

Om du ikke gjør dette, ta kontakt med oss på support@vismaavendo.no eller tlf. 45 50 61 51. 

Bidragsytere