Hvis du ikke kommer inn i programmet må du kopiere databasefilene, disse kan brukes for en eventuell rekonstruksjon av sikkerhetskopi.
Vennligst ta kontakt med Avendo Lønn Support på telefon: 455 06 151 eller epost: avendo.support@visma.com for mer informasjon.
- For å kunne kopiere databasefilene må du først stoppe SQL Server (VISMA) tjenesten under Windows Tjenester.
- Start Meny - Tjenester (Du kan enkelt søke opp tjenester i Start Meny) - Finn fram SQL Server (VISMA) og høyreklikk på den - Velg Stopp
- Ellers kan du gå til: Start Meny - Kontrollpanel - Administrative verktøy - Tjenester
- Finn databasefilene til firmaet, disse ligger enten på:
C:\Programdata\Visma\Shared Data\MSSQL.1\MSSQL\Data
eller
C:\ProgramData\Visma\Shared data\MSSQL10_50.VISMA\MSSQL\DATA
NB! Legg merke til at ProgramData -mappen er en skujlt mappe i Windows, den kan enkelt åpnes opp via Kjør -verktøyet i Windows: Start Meny - Kjør (Du kan enkelt søke opp kjør i startmenyen) - Skriv inn: “ %programdata% “
Ellers kan du velge å vise skjulte mapper og filer i Windows ved å gjøre følgende:
- Gå til: Kontrollpanel - Utseende og personalisering - Vis skjulte filer og mapper (under Mappealternativer). Marker deretter Vis skjulte filer og mapper - Lagre
Databasefilene heter
- (Firmanavn)VLData_Log.LDF
- Høyreklikk på begge databasefiler og velg Kopier, deretter skal du lime dem inn til f.eks. Dokumenter eller direkte på ditt Skrivebord.
- Start SQL Server
- Start Meny - Tjenester (Du kan enkelt søke opp tjenester i Start Meny) - Finn fram SQL Server (VISMA) og høyreklikk på den - Velg Start
- Ellers kan du gå til: Start Meny - Kontrollpanel - Administrative verktøy - Tjenester
