avbryt
Viser resultater for 
Søk heller etter 
Mente du: 
Mine områder

Logg inn

Logg inn eller registrer en ny bruker for å automatisk få tildelt relevante områder i Mine områder.

(updated by Mateusz Szramka VISMA ‎29-01-2019 10:05 )
  • 0 Svar
  • 0 Liker
  • 981 Visninger

I noen tilfeller vil det være nødvendig å reinstallere både Visma Avendo Lønn og SQL Server for å løse et problem. Guide for dette følger under.

NB! Merk at dersom du benytter andre programmer som bruker SQL server vil disse kunne bli påvirket av denne prosessen. Det er derfor anbefalt at man foretar sikkerhetskopiering av data i disse programmene først, før man fortsetter.

 

1. Sjekk at du enten har sikkerhetskopi eller databasefiler av alle firmaene man bruker:

Det anbefales å gjøre dette for å være sikker på at man har backup om det skulle skje noe feil underveis.

 

Har du sikkerhetskopi av alle firmaene dine, kan du gå til Punkt. 2

For å ta en sikkerhetskopi av firmaene dine, gjør du følgende:

Klikk på Verktøy – Ut-/innkopiering – Aktivt firma - Utkopiering av data.

 

Hvis du ikke kommer inn i programmet kan du kopiere databasefilene isteden:

For å kunne kopiere databasefilene må du først stoppe tjenesten SQL Server (VISMA).
Klikk på Start – Kontrollpanel – Administrative verktøy – Tjenester.

Finn tjenesten SQL Server (VISMA)
Høyreklikk og velg Stopp.

Finn databasefilene til firmaet. Disse ligger enten på

 C:\ProgramData\Visma\Shared data\MSSQL.1\MSSQL\DATA eller
 C:\ProgramData\Visma\Shared data\MSSQL10_50.VISMA\MSSQL\DATA

Merk: mappen Programdata er en skjult mappe, og du må derfor velge at disse skal vises for å finne og slette mappen Avendo. Hvis mappen er skjult, gå til Kontrollpanel -> Utseende og personalisering --> Vis skjulte filer og mapper (under Mappealternativer). Marker deretter Vis skjulte filer og mapper -> Lagre

 Databasefilene heter (Firmanavn)VLData.MDF og (Firmanavn)VLData_Log.LDF.

Høyreklikk på disse og velg Kopier
Gå til et annet område på PCen, f eks skrivebordet, høyreklikk og velg Lim inn.
Gå tilbake til Tjenester, høyreklikk på SQL Server (VISMA) og velg Start.

 

2. Avinstaller Visma Avendo Lønn.

Dette gjør du på følgende måte:  

Klikk på Start – Kontrollpanel – Programmer og funksjoner, marker Visma Avendo Lønn og klikk Avinstaller øverst.

 

3. Avinstaller alle programmer med "SQL" i navnet

Dette gjør du på følgende måte:

Klikk på Start – Kontrollpanel – Programmer og funksjoner. Marker alle programmer med SQL i navnet og klikk Avinstaller (en av gangen).

 

4. Nå skal du slette noen mapper hvis de eksisterer:

Gå til mappen C:\Programfiler eller mappen C:\Programfiler (x86):    

Slett mappen Visma Avendo Lønn hvis den fortsatt eksisterer.

Gå til mappen C:\Programfiler eller mappen C:\Programdata\Visma    

Slett mappen Visma Lønn hvis de fortsatt eksisterer.

Gå til mappen C:\Programdata\Visma\Shared Data\MSSQL.1\MSSQL\Data eller

C:\ProgramData\Visma\Shared data\MSSQL10_50.VISMA\MSSQL\DATA (du har en av disse mappene)      

Slett alle filer med navn (Firmanavn)VLData.MDF og(Firmanavn)VLData_log.LDF

For å kunne slette databasefilene må du først stoppe tjenesten SQL Server (VISMA). 

Klikk på Start – Kontrollpanel – Administrative verktøy – Tjenester.

Finn tjenesten SQL Server (VISMA)  

Høyreklikk og velg Stopp.

 

5. Nå skal du slette noen mapper i registeret

Dette gjør du på følgende måte:

Klikk på Start- > Søk og skriv regedit. Klikk deretter på regedit.exe.

Du er nå inne i det som kalles datamaskinens Register. Her skal du finne noen mapper i menyen på venstre side.

Gå til følgende mapper i registeret (det er svært viktig at du velger riktige mapper, det er mange med lignende navn):

HKEY_CURRENT_USER > Software

Høyreklikk på mappen Rubicon (hvis den finnes) og klikk Slett 

HKEY_LOCAL_MACHINE > Software

Høyreklikk på mappen Rubicon (hvis den finnes) og klikk Slett 

Det er viktig at du kun sletter mappen som heter Rubicon.

 

6. Start PCen på nytt

 

7. Installer Visma Avendo Lønn på nytt. Siste versjon kan lastes ned her

(Installasjonsfilen inkluderer det du trenger for å kjøre programmet, inkl. SQL Server 2008 Express)