avbryt
Viser resultater for 
Søk heller etter 
Mente du: 
Mine områder

Logg inn eller registrer en ny bruker

for å automatisk få tildelt relevante områder i Mine områder.

Fordringshaver (nummer) må bytte nummer. Kontakt support!

07-01-2020 15:07
  • 0 Svar
  • 0 Liker
  • 544 Visninger

På grunn av kommunereformen har det blitt noen duplikater på fordringshavere. 

 

Du kan sjekke selv om fordringshavere kan slettes ved å trykke på det røde krysset inne på Kartotek | fordringshavere. Hvis begge kan slettes så kan du trygt gjøre det, problemet er da løst, se bilder for beskrivelse:

Screenshot_1.jpg

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Screenshot_2.jpg

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Screenshot_3.jpg

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Hvis det ikke er mulig å slette her må vi kjøre et script for å bytte nr på den som er feil. Vi trenger da klientnummer, nr på fordringshaver og ønsket nytt nr. Vi foreslår at det nye nr starter på 6001. Send dette inn til support.hl@visma.com så kontakter vi dere med script klart til å kjøres, ha klar Teamviewer så vi kan koble oss opp på deres pc.

 

Er dere cloudkunder scripter vi direkte herfra når vi mottar mail, skriv det inn i mailen da det ikke er noe automatikk at vi på support ser dette. 😊 Til slutt må dere inn på det nye nr og endre navn til "ikke i bruk" eller lignende.

 

 

 

Bidragsytere
FAQ
Aktuelt brukertips