Brukertips i Huldt & Lillevik Lønn

Såfremt du har en aktiv nettverkskobling på maskinen din så vil ikke Lønn 5 bli borte fra maskinen selv om du ikke gjør noe på en hel arbeidsdag. Les mer om dette her. 

Hvis man kjører Proxyserver i nettverket og skal sende inn til Altinn via Lønn 5 så kan dette by på problemer. (F.eks Error 407). Her finner du måter for å løse dette på. 

Det nye passordet må inneholde minst 10 tegn totalt, det må bestå av minst 1 stor bokstav, små bokstaver og tall og kan ikke inneholde fornavn/etternavn.

Hvis man får denne feilmeldingen i Lønn så kan det skyldes korrupsjon på filer i katalogen GdgFtr som ligger på området definert som DocPath i registry på server.

Når man installerer Lønn 5 så må man påse at domenebrukeren/e som skal kjøre programmet har minimum Modify/Endre rettigheter mot Program og Dokumentområde. Mangler domenebrukeren rettigheter mot f.eks programområdet til Lønn så vil ikke manuelle backuper fungere, men henge seg etter steg 1 i backupdialogen.

Dersom du får denne feilmeldingen når du prøver å forhåndsvise pdf'er under 'Meldinger eller Kartotek | Personalopplysninger på en maskin med Windows 10, må du endre parameter i Adobe Reader for å se pdf'en.

 I Visma Expense så har man mulighet til å bruke Google 2 faktor autentisering via Googles app. https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.authenticator2&hl=en   NB. Før man velger Alternativ 2. Kundens Administrator i Expense aktiverer 2 faktor for alle ansatte. Så tenk først gjennom dette: Før man går til det skritt å aktivere dette for alle brukere så verifiser at alle ansatte har smarttelefoner som kan kjøre denne appen, og om det er ønskelig å aktivere for alle ansatte, eller om det heller er hensiktsmessig å ha det pr. bruker. Vær også klar over at det er enkelt å aktivere det for alle ansatte, men at det vil medføre mye ekstraarbeid å deaktivere det hvis man går for dette alternativet. Dette gjelder spesielt for regnskapskontorer og andre som har mange firmaer de kjører lønn for da det å deaktivere løsningen må gjøres av hver enkelt bruker,  det kan ikke bare skrues av globalt på samme måte man skrur det på.   Alternativ 1. Aktivering på brukernivå.(Hver enkelt bruker må gjøre dette selv.) Logg inn i Visma Expense på brukeren din. Klikk på navnet ditt øverst i høyre hjørne på siden og så på "My Details"     Under Security så klikker du på "Enable Two-step verification"   Autentiser deg med Expensepassordet ditt.   Klikk "Continue"   På smarttelefonen din, åpne "Google Two-step authenticator" appen og klikk på den røde knappen med + symbolet nederst og velg opsjonen "Skann en strekkode", skann strekkoden på skjermen, legg inn koden du får i appen for "Visma Connect".   Noter deg nødkoden på ett sikkert sted.   Klikk "Done"     Neste gang du logger inn i Expense vil du bli bedt om å autentisere med kode fra appen.   Alternativ 2. Kundens Administrator i Expense aktiverer 2 faktor for alle ansatte. Logg inn med administratorbrukeren i Expense. Klikk på fanen "Admin".   Klikk på "Configuration"   Sett hake i boksen "I want to enable 2 step verification for my users."