Mine områder

Logg inn Gå til de områdene du ønsker å legge til og velg "Legg til i Mine områder"
Kundeservice Visma Software
avbryt
Viser resultater for 
Søk heller etter 
Mente du: 
(updated by Sofie Gjemmestad VISMA ‎12-03-2019 11:51 )
Sofie Gjemmestad
  • 0 Svar
  • 0 Liker
  • 19 Visninger

Spørsmål

Hvordan overtar et nytt firma/organisasjonsnummer eierskapet til lisenser? 

Svar

Om et firma har blitt kjøpt opp, fusjonert eller at mor/datterselskap skal overta lisenser som idag eies av et annet org.nummer/firmanavn så må følgende gjøres: 

  • Send inn henvendelse til kundesenteret@visma.no 
  • Oppgi hvilke lisens(er) som skal flyttes, hvilket firmanavn og org.nummer lisensene er eid av idag og til hvilket firmanavn og org.nummer det skal flyttes til
  • Oppgi navn, tlf og epost på personen som kan signere avtaler for bruksrett og vedlikehold og om de ønsker å signere med BankID eller BankID på mobil
  • Om det er utsendt fakturaer oppgi fakturanummer og om de skal krediteres og refaktureres på det "nye" firmanavnet/org.nummeret

 

For Huldt&Lillevik lisens må gjelder følgende:

Lisenseier må sende en kundemelding, dette gjøres ved å gå til "verktøy"-funksjonen inne i H&L systemet. Deretter velges "kundemelding" og kunden følger veiviseren på kundemeldingen til de kommer til siden hvor du kan endre firmanavn og organisasjonsnummer. Her fylles inn riktig firmanavn og organisasjonsnummer og deretter fullføres kundemeldingen - da vi den sendes til Visma Software. Kunden vil deretter få tilsendt et nytt kontrollsiffer i retur, slik at system også blir oppdatert (kontrollsifferet sendes til kontaktpersonene som er oppført inne i kundemeldingen) .

 

 

NB!  Lisenser kan ikke "gis bort" til et firma hvor det ikke har vært en fusjon, oppkjøp eller et eierforhold mellom selskapene. 

Bidragsytere