Hvem kontakter jeg vedrørende spørsmål om a-meldingen?

[#1]

Det er flere steder å oppsøke informasjon fra når det gjelder A-meldingen. Her er det litt viktig å skille på hvem som kan bistå med hva.

Dersom du har spørsmål om innholdet i a-meldingen må du kontakte Etatenes Fellesforvaltning som drifter selve A-ordningen.

Eksempler på spørsmål:

• Arbeidsforhold
• A-meldingsbeskrivelser på lønnsarter
• Spesifikasjoner
• Korrigeringer av lønn, arbeidsgiveravgift og forskuddstrekk
• Permisjoner

Etatenes fellesforvaltning, kontakt: https://www.altinn.no/no/a-ordningen/Om-oss/Kontakt-oss/

Det anbefales på det sterkeste at alle som skal levere A-meldinger også har lest veiledningen fra Altinn: https://www.altinn.no/no/A-ordningen/Veiledning/

Opplever man å få en MAGNET EDAG_XXX feil i tilbakemeldingen for innsendt A-melding, kan man finne de beskrevet her :
https://www.altinn.no/Global/Forklaring%20til%20feilmeldinger.pdf  

Dersom du har spørsmål om hvordan A-meldingen settes opp og hvordan denne sendes i Mamut kan du se på vårt Community, trykke F1 for hjelpefilen eller kontakte vår supportavdeling. 

Mamuts support avdeling vil i tilfeller der det handler om fag måtte henvise til Altinns support avdeling for A-meldinger. Vi vil heller ikke kunne bistå med å tolke meldinger/filer du henter fra Altinn utenfor ditt økonomisystem.