Om du opplever at kontonummeret til factoringselskapet ikke kommer med på fakturaen er årsaken til dette at du ikke har angitt at kunden (kontakten) er tilknyttet factoring.
Slik går du frem for å rette dette:
- Åpne kontaktregisteret (Vis - Kontakt - Kontaktoppfølging).
- Finn frem til den aktuelle kontakten ved å bruke de blå pilknappene, søke eller trykke knappen Liste.
- Velg så fanekortet Innstillinger og trykk knappen Reskontro.
- I nedtrekkslisten Påminnelse velger du Factoring.
- Da vil kontonummeret til factoringselskapet komme opp på neste faktura du oppretter på kunden. For å få det med på ordren du allerede har opprettet, må du velge fanekortet Diverse på ordren, og velge Ja i nedtrekkslisten for Factoring.
- Dette kontonummeret hentes fra Vis - Innstillinger - Regnskap fanekortet Reskontro og knappen Innstillinger til høyre for "Bedriften eksporterer fakturaer til factoringbyrå".