Mine områder

Logg inn for å legge til dine favorittområder
avbryt
Viser resultater for 
Søk heller etter 
Mente du: 
Sorter etter:
Sist oppdatert av Turi M Sorensen VISMA i går
Ved sending av eFaktura er det noen krav til informasjon som må være på plass. Hvis informasjon mangler eller er feil, vil XML genereringen feile og du vil få opp en feilmelding som spesifiserer hva som er feil eller mangler
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Andreas Myrgren VISMA ‎25-09-2019 12:48
Du kan få ulike feilmeldinger i Mamut ved aktivering av Outlook-integrasjonen. Eksempler på disse kan d se i denne artikkelen
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Henrik Horn VISMA ‎11-09-2019 13:23
Vi har utviklet en ny AutoInvoice-integrasjon i versjon 22.0 av Mamut, som dere nå har fått tilgang til å aktivere. Den nye integrasjonen gjør det mulig å sende og motta elektronisk faktura (f.eks EHF) direkte i Mamut programmet, uten at man trenger å benytte Mamut Online og medfølgende synkronisering. Vennligst les igjennom denne artikkelen nøye før dere aktiverer integrasjonen.
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Turi M Sorensen VISMA ‎14-08-2019 12:37
Etter installasjon av oppdateringen til Windows 10 versjon 1709 som også er kalt Fall Creators Update kan man oppleve kommunikasjonsfeil mellom Mamut og Outlook.
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Turi M Sorensen VISMA ‎14-08-2019 12:30
Ved fakturering av en ordre kan du få tildelt et automatisk KID-nummer for fakturaen. KID-nummeret gjør det enklere å finne frem til hvilken faktura som er blitt betalt.    For at du skal kunne benytte deg av automatisk KID-nummer må du opprette en såkalt OCR-avtale med din bankforbindelse. Du vil da få både brukerveiledning og annen relevant informasjon. Det er likevel en del generelle innstillinger i Mamut som må gjøres, og dette kan du lese mer om i denne artikkelen. For øvrig informasjon henviser vi til brukerveiledning som følger med din OCR-avtale. 
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Turi M Sorensen VISMA ‎14-06-2019 15:50
Denne artikkelen tar for seg hvordan du sender en elektronisk faktura fra Mamut One fra den Autoinvoice-løsningen. 
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Andreas Myrgren VISMA ‎15-03-2019 13:58
I versjon 19 av Mamut støttes nå å sende en elektronisk faktura rett til en kundes nettbank via tjenesten Visma Autoinvoice. Dette kalles også eFaktura B2C. Det brukes da Nets sitt nettverk for å levere fakturaene til den aktuelle kunden i deres nettbank.
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Turi M Sorensen VISMA ‎08-03-2019 15:49
Man kan få feilmelding om oppdatering av lager ved levering av ordre.
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Turi M Sorensen VISMA ‎08-03-2019 15:33
Fakturatjenesten Visma Autoinvoice kan håndtere alle former for å levere en faktura til en kunde, både elektronisk, per print eller per mail. Denne artikkelen beskriver hvordan du kan sette opp innstillingene på kunden slik at du bestemmer om en kunde skal få print, en annen e-post og en tredje eFaktura. Dette er veldig fordelaktig da det effektiviserer det å sende ut fakturaer selv om mottaker vil ha den per brev eller mail og ikke eFaktura.
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Turi M Sorensen VISMA ‎25-02-2019 16:02
Det er flere grunner til at sending av eDokument feiler, men som oftest er årsaken at påkrevd informasjon mangler. I denne artikkelen har vi listet de vanligste feilkildene.
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Turi M Sorensen VISMA ‎25-02-2019 15:51
Du kan opprette tekstmaler for e-poster med f.eks. salgsordrer, fakturaer eller kreditnotaer. Dette kan være nyttig for å spare tid ved standardiserte utsendelser av til eksempel fakturaer på e-post.
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Turi M Sorensen VISMA ‎25-02-2019 15:50
Dersom du ønsker mulighet for å skreddersy rapporter etter eget ønske har du mulighet til å bruke eksport til Pivot i Microsoft Excel. I Excel har du mulighet til å lage egne rapporter basert på tall fra Mamut og disse gir mulighet til et dynamisk filter som gir rapportene deres en ny dimensjon.
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Turi M Sorensen VISMA ‎25-02-2019 15:30
Hvis du har aktivert integrasjonen med Outlook på brukeren i Mamut, men det ikke kommer noen verktøylinje i Outlook, kan det være litt forskjellige ting som er årsak. Her er de fleste årsakene med løsninger.
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Turi M Sorensen VISMA ‎25-02-2019 15:26
Når integrasjonen mellom Outlook og Mamut er aktivert, kan det forekomme feilmeldinger i Outlook relatert til dette.
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Øystein Rambøl VISMA ‎14-02-2019 11:13
I det siste har noen kunder opplevd at ved opprettelse av nye dokumenter i Mamut opprettes de med feil filnavn og blir ikke lagret i Mamuts dokumentmappe. Dette fører til at dokumentene ikke kan åpnes senere.   Det ser ut til at en årsak til dette er om man i Word har satt opp at standard filtype er noe annet enn .Docx.   Løsningen er da å gå inn i Word på Fil - Alternativer - Lagre. Øverst kan filformat velges. Pass på at dette er satt til et format som lagrer som *.docx. Eksempler på dette er "Word dokument (.docx)" eller "Strict Open XLM dokument (.docx)".
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Turi M Sorensen VISMA ‎06-02-2019 15:49
For å kunne bruke Mamuts integrasjon med Outlook i Office 2013 på Windows 8, må du installere filen msaddndr.dll fra Microsoft før Mamut installeres eller før Mamuts tillegg for Outlook registreres.
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Turi M Sorensen VISMA ‎29-01-2019 13:14
Kontantfaktura opprettes ved å lage en ny ubehandlet ordre i Ordre/faktura-modulen, for så velge kontantfaktura i nedtrekkslisten for betalingsbetingelser.
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Turi M Sorensen VISMA ‎28-01-2019 14:28
Ved opprettelse av dokument i Mamut kan komme en melding om at området er skrivebeskyttet og om feil med ODoc. Dette kan komme av flere forskjellige ting.
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av MariusS VISMA ‎28-01-2019 14:17
Her kan dere lese om  hvordan dere kan opprette et nytt abonnement og knytte kunder til abonnementet.
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Turi M Sorensen VISMA ‎28-01-2019 14:14
Hvis det fungerer å skrive noen rapporter til e-post men ikke en spesiell, kan det være at Outlooks område for vedlegg er fullt.  Hvis man sender flere e-post etter hverandre med vedlegg med samme navn vil dette etter hvert gå fullt. Når området har 99 filer med samme navn sier det stopp og det blir problemer med å både sende og motta e-post i Outlook med vedlegg med dette filnavnet.
Vis hele artikkelen
Aktuelt brukertips
Nyttige lenker