Brukertips i Mamut One

Fra SQL Server 2008 finnes ikke lenger verktøyet for å legge inn en bruker som SQL-administrator. Dette må nå gjøres ved å kjøre et skript på maskinen der SQL-server er installert.

Ved oppstart av Mamut skjer det ingenting en stund, og deretter kommer det en beskjed om at Mamut ikke får tak i spesifisert SQL-server. Dette kommer vanligvis av at SQL-serveren ikke er startet eller at det ikke er tilgang til den fra maskinen du sitter på.

Fra og med Windows Vista er det gjort endringer i operativsystemet som fører til at man ikke får tilgang til å sette skriverinnstillinger direkte på rapporter eller etiketter. Hvis man vil sette Mamuts rapporter til å benytte bestemte skuffer eller ark format på en skriver, må dette vanligvis settes på rapporten.

Ved oppstart av Mamut kommer det melding om at det ikke er kontakt med SQL Server selv om Mamut og SQL Server er installert på samme maskin. Dette kommer enten av at SQL-tjenesten ikke har startet, eller at Mamut ikke får lov til å kontakte den.

For at Mamut skal fungere optimalt må Mamuts brukere og SQL-tjenesten ha full tilgang til filer og områder som Mamut benytter.

Når Mamut eller Mamuts integrasjon til Outlook ikke kan koble seg til SQL-server, kan oppkobling via ODBC ofte gi noen hint om hva som er galt.

Ved opprettelse av ny firmadatabase, har du mulighet til å basere den nye på en allerede eksisterende.

Hvis du ønsker å ta et skjermbilde i Mamut, bør du følge noen enkle tips slik at resultatet blir best mulig.

Om du har mottatt en faktura fra Visma AutoInvoice og vil sjekke den av mot egne lister, så finner du en oversikt over sendte og mottatte fakturaer modulen for eDokumenter i Mamut Online. Merk at det faktureres samme stykkpris for både sendte og mottatte eDokumenter.

I Windows 10 kan man ved oppstart av Mamut få feilmelding 13 med referanse til GetFirstVisibleTime. Denne meldingen kommer av en feil med tidsformatet i Windows 10.

Støtte for informasjonskapsler, eller cookies, må være aktivert for å kunne bruke Mamut Online. Om de ikke er det vil du få feilmeldingen: "Informasjonskapsler er deaktivert i nettleserinnstillingene dine"

Supportavdelingen har gjennomgått noen av kodene vi tidligere har laget for å hente mer informasjon inn i rapportene i Mamut One. Vi gjør nå disse kodene tilgjengelig for søk.

Om du har behov for å oppdatere flere produkter samtidig, kan du bruke Mamut Import/Eksport. Dette kan være aktuelt f.eks. om du ønsker å endre pris eller oppdatere lagerbeholdning på flere produkter samtidig.

Når du importerer data til Mamut må du iblant bruke numeriske verdier fra Standardregisteret. For å vite hvilke nummer som skal angis må du eksportere Standardregisteret på forkant av importen som skal gjøres.

Supportavdelingen har gjennomgått noen av kodene vi tidligere har laget for å hente mer informasjon inn i rapportene i MBS. Vi gjør nå disse kodene tilgjengelig for søk.

Dersom du ønsker mulighet for å skreddersy rapporter etter eget ønske har du mulighet til å bruke eksport til Pivot i Microsoft Excel. I Excel har du mulighet til å lage egne rapporter basert på tall fra Mamut og disse gir mulighet til et dynamisk filter som gir rapportene deres en ny dimensjon.

For å benytte Mamut mot en etikettskriver må denne settes opp i Windows og Mamuts etikett tilpasses for denne skriveren.

Hvis du har aktivert integrasjonen med Outlook på brukeren i Mamut, men det ikke kommer noen verktøylinje i Outlook, kan det være litt forskjellige ting som er årsak. Her er de fleste årsakene med løsninger.