Brukertips i Mamut One

For at en ansatt skal bli tilgjengelig i nedtrekkslisten 'Vår ref.' må vedkommende være registrert i personalregisteret samt være merket av som Kundebehandler.

Mottaker får Det mangler datakilde i word når de skal åpne dokumenter opprettet i Mamut Grunnen til dette er at datakilden til dokumentets flettefelt ikke er med.

Dersom du ønsker å opprette flere egendefinerte felter i Kontaktregisteret, gjøres dette i Standardregisteret.

For å skrive ut adresseetiketter til alle kontaktpersoner som er med i gruppen Julekort, så må kontaktpersonene først legges til i gruppen ”Julekort”. Dette gjøres i kontaktpersonkortet i kontaktmodulen.

I noen tilfeller kan det f.eks. være ønskelig å sende ut et tilbudsbrev til alle kunder som har kjøpt et spesielt produkt tidligere. Ved å følge oppskriften under vil du kunne skrive ut etiketter til kundene som tidligere har kjøpt et bestemt produkt.

I Mamut kan du ved utskrift gjøre et utvalg blant dine kontakter, slik at du f.eks. kan skrive ut etiketter til alle kontakter som ligger i gruppen ”Sommerhilsen”.

Fra og med Mamut versjon 8.0 kan du opprette nye aktivitetstyper under innstillinger for Aktivitet i Firmainnstillinger.

Nye aktivitetsstatuser kan opprettes i Standardregisteret.

Dersom ikke aktivitetene dine vises i aktivitetslisten kan det være at du må oppdatere skjermbildet.

I Mamut Enterprise E4 og Mamut Enterprise E5 er det mulig å sette et avansert filter ved utskrift av rapporten Produktstatistikk pr kunde, detaljert som gjør at du kan få en oversikt over hvilke kunder som ikke har kjøpt et bestemt produkt.

I Mamut Enterprise E4 og Mamut Enterprise E5 er det mulig sette et avansert filter ved utskrift av rapporten Omsetning pr. kunde som gjør at du kan ekskludere de kontaktnumrene du ønsker.

Fra og med Microsoft Outlook 2002 er det en funksjon som automatisk deaktiverer elementer som har fått Outlook til å feile. Hvis integrasjonen med Mamut tidligere har utløst denne funksjonen, må du manuelt aktivere Outlook AddIn i Outlook.

Hver enkelt bruker kan i Brukerinnstillinger i aktivitetsmodulen selv bestemme hvordan vinduene for aktivitetsstyring skal se ut for egen bruker

Redigering kan gjøres ved å velge Vis - Innstillinger - Firmadatabase - Modulinnstillinger - Aktivitet, og knappen Aktivitetstype. Du kan også høyreklikke i aktivitetstypefeltet i en ny aktivitet og velge Endre i Standardregisteret

I Mamut har du tilgang til en kalender som viser aktiviteter du er ansvarlig for eller tilknyttet som ansatt. Du kan velge om en aktivitet skal vises i selve kalendervisningen eller i oppgavelisten. Kalenderen finner du ved å velge Vis - Aktiviteter - Kalender.

Ved opprettelse av nye aktiviteter finner du flere muligheter for registrering av data. Vi vil her beskrive fremgangsmåten for hvordan du oppretter en ny aktivitet, og samtidig vise de ulike mulighetene du har ved opprettelse av disse. Vi vil også vise hvordan du setter standard brukerinnstillinger for aktiviteter.

Dersom du i produktregisteret kun får opp "Ingen" i nedtrekkslisten for prosjekt, eller får opp flere blanke linjer, er dette fordi du har blanke prosjekter i prosjektregisteret ditt.

Det er mulig å opprette en ny dokumentmal basert på en eksisterende mal. Merk: Eventuelle flettefelter vil ikke komme med, og vil måtte legges inn på nytt.

I Mamut er det mulig å duplisere et dokument til PDF. Det kan til tider være ønskelig å duplisere dokumenter opprettet i Microsoft Office til en PDF-fil (PDF står for Portable Document Format) som kan leses av alle som har Acrobat Reader. 

I Mamut har du nå mulighet til å velge hva som skal være standard sortering i kontaktlisten i kontaktmodulen.