Mine områder
Hjelp

Brukertips i Mamut One

Sorter etter:
Fra og med versjon 20.1 fikk Mamut støtte for SAF-T, alle nye firmadatabaser som ble opprettet etter denne versjonen ble da lagt inn med standard kontoer og avgiftskoder med et standard oppsett av SAF-T kontoer. Det betyr at firmadatabaser som ble opprettet før denne versjonen ikke inneholder et standard oppsett og SAF-T-konto må derfor tildeles manuelt. Hvis du har opprettet egne kontoer i kontoplan må du også der tildele SAF-T konto, selv om det er svært sjeldent man oppretter egne avgiftskoder, må også man også da sjekke at man der har riktig SAF-T-kode.
Vis hele artikkelen
29-10-2019 15:10 (Sist oppdatert 17-09-2020)
  • 0 Svar
  • 1 liker
  • 6563 Visninger
SAF-T Regnskap (Standard Audit File-Tax) er et standardformat for utveksling av regnskapsdata. Formatet er utviklet i fellesskap av bransjeorganisasjoner, systemleverandører og Skatteetaten, etter anbefaling fra OECD.  I 2017 åpnet Skatteetaten for test innsending av SAF-T-formatet. Dette er kun en prøveordning før det blir et krav fra 1. Januar 2020.
Vis hele artikkelen
22-02-2017 20:00 (Sist oppdatert 16-09-2020)
  • 0 Svar
  • 1 liker
  • 5038 Visninger
Denne artikkelen tar for seg hvordan du sender en elektronisk faktura fra Mamut One fra den Autoinvoice-løsningen. 
Vis hele artikkelen
03-09-2018 14:53 (Sist oppdatert 04-09-2020)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 7913 Visninger
Fremgangsmåten for å flytte alle data fra en maskin til en annen foregår i tre steg.  Steg 1 er å sette maskinen du skal flytte data fra inaktiv, steg 2 er å utføre en fullstendig sikkerhetskopiering og steg 3 er å tilbakekopiere sikkerhetskopien på den maskinen du skal flytte data til.
Vis hele artikkelen
12-10-2011 09:00 (Sist oppdatert 31-08-2020)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 27039 Visninger
Grunnlag for refusjon av avgift (sykelønn, foreldrepenger etc. refundert fra NAV) skal spesifiseres i A-meldingen. Husk at dette er et negativt beløp og skal redusere sum arbeidsgiveravgift til betaling.
Vis hele artikkelen
29-12-2011 08:00 (Sist oppdatert 19-08-2020)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 12222 Visninger
Fra 22.06.2018 er statens sats for kilometergodtgjørelse 3,90 kr pr. km der 3,50 av dette er skattefritt. Hvis man utbetaler 3,90 kr pr. km må man skatte av 0,40 kr pr km. I denne forbindelse blir det ikke gjort noen endringer på standard lønnsarter/satser for kilometergodtgjørelse i Mamut. 
Vis hele artikkelen
06-07-2018 12:30 (Sist oppdatert 19-08-2020)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 2224 Visninger
Vi har samlet alle support resursene slik at det du så enkelt som mulig kan få svar på dine spørsmål.
Vis hele artikkelen
05-02-2014 19:00 (Sist oppdatert 29-07-2020)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1565 Visninger
Dersom du ikke har avsluttet foregående regnskapsår, kan du rekalkulere feriepengegrunnlaget for fjoråret manuelt slik at du får rett feriepengegrunnlag. Ved årsavslutning regenereres feriepengegrunnlaget automatisk.
Vis hele artikkelen
12-05-2009 09:00 (Sist oppdatert 18-06-2020)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 3291 Visninger
For å beregne feriepenger i Mamut må du benytte deg av standard lønnsarter for feriepenger. Har du kjørt lønninger i fjor kan du rekalkulere feriegrunnlaget fra fjoråret.
Vis hele artikkelen
08-05-2014 09:00 (Sist oppdatert 18-06-2020)
  • 2 Svar
  • 0 liker
  • 5788 Visninger
Fra 2019 er det innført en forenklet skatteordning for utenlandske arbeidstakere med kortere arbeidsopphold i Norge. Denne ordningen kalles kildeskatt på lønn. De fleste nye utenlandske arbeidstakere vil komme inn under denne ordningen det første året de jobber i Norge.   Kildeskattordningen går ut på at Arbeidstakerne betaler 25 prosent skatt på arbeidsinntektene. Trygdeavgift på 8,2 prosent er inkludert i satsen. Skatten er ferdig gjort opp når du som arbeidsgiver har trukket den og rapportert den i a-meldingen Arbeidstakerne skal ikke kreve fradrag, og de får ikke skattemelding eller skatteoppgjør Skattekort og skattetrekk Skattekortet til arbeidstakere i kildeskatteordningen vil være merket med tilleggsopplysningen Kildeskatt på lønn, og du vil motta egen informasjon i Altinn dersom du har arbeidstakere som er med i kildeskatteordningen. Ordningen medfører ingen endringer i rapporteringspliktene, men du må vite hvilke ytelser som skal inngå i inntektsgrunnlaget og trekkes kildeskatt av. Det er ingen trekkfri måned eller måned med redusert trekk. Når du utbetaler feriepenger til en arbeidstaker som er med i kildeskatteordningen, skal du trekke skatt etter satsen på skattekortet arbeidstakeren har når du utbetaler. Dette gjelder også arbeidsgivere som utbetaler feriepenger i 2020 som er opptjent i 2019. Har arbeidstakeren et skattekort med kildeskatt i 2020, skal du som arbeidsgiver/tidligere arbeidsgiver trekke skatt av feriepengene etter satsen på skattekortet. Skatten fastsettes endelig ved skattetrekket og rapporteringen, så det er viktig å rapportere riktig første gang. For arbeidstakere som helt eller delvis er fritatt fra norsk trygd vil skattekortet ha en lavere sats enn 25 prosent, og satsen kan da også være med desimaler.   Les mer om Kildeskatt på Skatteetatens side her. Les hvordan du bestiller elektroniske skattekort i Mamut her.   Relaterte brukertips Kildeskatt på lønn – spesielt om skattetrekk i feriepenger
Vis hele artikkelen
03-06-2020 12:54 (Sist oppdatert 03-06-2020)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1154 Visninger
Er du arbeidsgiver for utenlandske arbeidstakere som er med i ordningen for kildeskatt på lønn? Da må du være klar over at regelen om trekkfritak for feriepenger ikke gjelder for disse arbeidstakerne.   Reglene om trekkfritak for feriepenger gjelder ikke for kildeskatt på lønn Skattebetalingsloven § 5-7 har bestemmelser om hvilke ytelser som det ikke skal foretas forskuddstrekk i, og den bestemmelsen gjelder ikke for skattetrekk etter kildeskatteordningen, se skattebetalingsloven § 5-4. Arbeidsgiver skal legge til grunn det skattekortet som gjelder på det tidspunktet feriepengene utbetales. Dette gjelder også selv om feriepengene er opptjent tidligere.   Eksempel Skal du utbetale feriepenger i 2020 som er opptjent i 2019, og arbeidstakeren i 2020 er med i kildeskatteordningen, skal du foreta skattetrekk etter satsen på skattekortet for 2020. Det samme gjelder også om personen ikke lenger jobber for deg.   Hvordan kan du se om arbeidstakeren er med i kildeskatteordningen? Skattekortet til arbeidstakeren er merket med tilleggsopplysningen "KildeskattPaaLoenn". Når du henter et skattekort på en person som er med i kildeskatteordningen, vil du også motta en egen informasjon i Altinn om at arbeidstakeren er med i kildeskatteordningen og at det skal trekkes skatt i 12 måneder.   Hvordan vises denne informasjonen i Mamut? I Mamut vil du se tilleggsopplysningen «Kildeskatt på lønn» i ansattkortet på Vis- Lønn- Personalregister- Velg aktuelt ansattkort og klikk på fanen Lønn- Skattetrekk, se felt for tilleggsopplysning i vinduet for Skattekort. I lønnsregistreringen vises tilleggsopplysningen «kildeskattPaaLoenn» i nedre delen av vinduet til venstre side under «Trekkode».   Relaterte brukertips Kildeskatt på lønn for utenlandske arbeidstakere    
Vis hele artikkelen
03-06-2020 13:01
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1149 Visninger
Ofte stilte spørsmål om Elektronisk handelsformat (EHF), efaktura, autoinvoice,B2C
Vis hele artikkelen
01-02-2015 20:45 (Sist oppdatert 02-06-2020)
  • 1 Svar
  • 0 liker
  • 14793 Visninger
Obligatorisk tjenestepensjon, firmaets andel skal som tidligere rapporteres på firmanivå og ikke på den enkelte ansatte. For å få til dette kan du benytte den ferdig oppsatte lønnsart 615, eller opprette din egen dersom du ønsker det.
Vis hele artikkelen
21-01-2015 16:00 (Sist oppdatert 07-05-2020)
  • 0 Svar
  • 1 liker
  • 13357 Visninger
Mamut support har i det siste mottatt henvendelser fra kunder som lurer på hvordan arbeidsforhold skal rapporteres inn korrekt til A-ordningen i forhold til virksomhetsnummer/underenhet. Bakgrunnen til henvendelsene kommer av at mange bedrifter har mottatt brev fra Skatteetaten hvor det informeres om at fra 2020 er det obligatorisk å bruke organisasjonsnummer for underenheten.   
Vis hele artikkelen
25-09-2019 16:29 (Sist oppdatert 29-04-2020)
  • 0 Svar
  • 3 liker
  • 5969 Visninger
Fra januar 2020 er det obligatorisk å bruke organisasjonsnummer for virksomhet/underenhet når du sender a-melding med arbeidsforhold. Les mer om dette i artikkelen fra Skatteetaten her.   Hvis du ikke har lagt inn virksomhetsnummeret/underenheten korrekt vil du få feilmelding F289 / MAGNET_EDAG_F289  i tilbakemeldingen fra Altinn.   Hvordan løser jeg det? 1. Gå inn i Mamut på Vis - Innstillinger - Regnskap - Modulinnstillinger - Lønn 2. Kontroller og rett/legg inn korrekt virksomhetsnummer/underenhet og lagre. 3. Gå deretter inn på Vis- Lønn - A-melding, velg korrekt år og periode 4. Generer og send ny A-melding for perioden/e som feilet og hent tilbakemelding, kontroller at tilbakemelding er OK.   Dersom du er usikker på hva ditt firma er registrert med av virksomhetsnummer/underenheter så anbefaler vi at du søker opp organisasjonsnummeret til firmaet på Brønnøysundregistrene.      
Vis hele artikkelen
29-04-2020 10:17 (Sist oppdatert 29-04-2020)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1137 Visninger
  Først kan du prøve å midlertidig stoppe  brannmur og antivirus tjenester. Dette er først for å utelukke at det blokkerer forbindelsen mellom Mamut og Internet Explorer som Autoinvoice bruker for å vise innhold i Sendte/Mottatte dokumenter.   Kontroller at maskinen din er koblet til Internett, og prøv å starte Mamut-programmet på nytt. Hvis dette ikke hjelper, kan det hende at du må starte AutoInvoice-tjenesten på nytt. Hvordan restarte Autoinvoice-tjenesten :   Høyreklikk på Start-knappen i nedre venstre hjørne av skjermen og velg Datamaskinbehandling. I venstre menyen utvider du Tjenester og programmer og velger Tjenester. Finn Mamut.AutoInvoice.Service tjenesten, høyreklikk på den og velg Start eller Start på nytt (avhengig av hva som er tilgjengelig) Start Mamut-programmet på nytt og prøv å åpne Autoinvoice på nytt.     Hvis det bare er Sendte/Mottatte dokumenter som du ikke kan åpne, må du også sjekke om  https://*.visma.net  er lagt til  Trusted Sites i Internet Explorer-innstillinger (dvs. ikke Windows Edge)   Trykk på Verktøy (Alt+X)  - tannhjulet i øverste høyre hjørnet. Alternativer for internett Fanekortet Sikkerhet - Klarerte områder - Nettsteder Legg til dette nettstedet i sonen : https://*.visma.net  Legg til - Lukk - Ok       Når du er ferdig, åpner du lenken:   https://autointerface-embeddable.visma.net    i Internet Explorer på samme maskin for å se hva slags melding du mottar. Hvis du kommer til en side som sier "Firma UUID er påkrevd for godkjenning." uten andre meldinger eller feilmeldinger, bør du også kunne åpne Sendte/Mottatte dokumenter i Mamut.   Hvis ingenting skjer når du prøver å gå til Sendte/Mottatte dokumenter i Mamut, det vil si at det ikke åpnes noe vindu i det hele tatt, må Mamuts programfiler repareres da filen MBS_Autoinvoice_eUI.exe kan være borte fra mappe C: \ Program Files (x86 ) \ Mamut \ Bin \ Autoinvoice   Slik reparerer du Mamut-programfiler https://community.visma.com/t5/Brukertips-i-Mamut-One/Hvordan-reparere-programfilene-til-Mamut/ta-p/27297   Opplever du fortsatt problemer med Autoinvoice i Mamut, kontakt  Mamut Supportsenter på telefon 815 55 470. Du vil bli spurt om kundenummeret ditt. Dette for at vi lettere skal kunne finne deg i vår database, og se om du har en gyldig serviceavtale.   Kundenummeret ditt finner du i ditt Mamut program ved å velge Hjelp - Om.    Du kan også registrere din henvendelse via programmet eller sende e-post til support@mamut.no for å få hjelp.
Vis hele artikkelen
09-04-2020 12:46 (Sist oppdatert 09-04-2020)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1824 Visninger
  Du kan nå selv administrere brukere på Application Hosting via appen Customer Administration.     Det er kun Admin-brukere som kan logge på denne applikasjonen. Trykk på knappen Brukere i menyen til venstre.     Her vil du få oversikt over eksisterende brukere i Mamut Application Hosting samt antall lisenser/brukere som er tilgjengelig. Klikk på en bruker for å redigere.   Du kan ikke slette eksisterende brukere men kan sette dem som inaktive for å frigjøre lisensen.   For å opprette Ny bruker - Fyll ut nødvendige felter trykk OK og Lagre. Du vil nå se pris for din bestilling. Bekreft endringene og trykk på Lagre igjen.   Det skal bli sendt en velkomstmail til den nye brukeren. Link i e-posten må åpnes for å bekrefte brukernavnet. Deretter vil den nye brukeren få en e-post med link til Application Hosting for å opprette passord.   NB! Deres bruker på Mamut Application Hosting hvor dere logger inn med e-postadressen er ikke det samme som deres bruker i programmet Mamut One.    
Vis hele artikkelen
09-04-2020 12:45 (Sist oppdatert 09-04-2020)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1314 Visninger
  1. Velg Customer Administration fra hovedmenyen på Mamut Application Hosting. 2. Naviger til Script fra menyen til venstre og velg firmadatabase.     3. Du kan se scriptet i tabellen. Velg Oppdater om den ikke kommer frem. 4. Tast inn Kjør script. 5. Du vil da få beskjed når prosessen er gjennomført.
Vis hele artikkelen
09-04-2020 12:12
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1018 Visninger
For regnskapsåret 2016 har myndigheten besluttet å øke satsen for mva lav sats fra 8% til 10%. Under leser du hvordan du får dette oppdatert i Mamut.
Vis hele artikkelen
07-01-2016 17:00 (Sist oppdatert 02-04-2020)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 7972 Visninger
Det kom nye regler for innrapportering av permisjon fra og med januar 2018, du kan lese mer om innrapportering av permisjon og permittering her.    Det er ikke mulig å rapportere andre type fravær i A-meldingen utover de koder som er gyldige for innrapportering av permisjon og permittering, men det er mulig å bruke fraværsregisteret i Mamut for egen oversikt av fravær.    I Mamut finner du fraværskodene på: Vis - Innstillinger- Firma- Standardregister- Fraværstype. Her er det mulig å redigere eksisterende gamle fraværstyper og/eller opprette nye.   For å redigere en fraværstype markerer du ønsket type i listen og klikker på knappen rediger, da får du mulighet til å endre beskrivelsen på fraværstypen.   Se eksempel på fraværstype for Sykt barn/Omsorgspenger (skal ikke knyttes til A-melding):     Fraværet registrerer du i arbeidsforholdet på: Vis-  Lønn- Personalregister – Personal – Fravær.    Mamut support har ingen regnskapsfaglig support og kan dessverre ikke svare på hvordan lønnen bør håndteres i forhold til omsorgspenger/ permisjon/permittering eller andre type fravær. Vi anbefaler derfor alle kunder til å kontakte en regnskapsfører eller A-ordningen for bistand. Det er også mulig å stille spørsmål i faglig diskusjon på Visma Community. Hvis du skal bruke andre type lønnsarter enn de som allerede finnes i ditt lønnsartregister, er det mulig å redigere/opprette nye lønnsarter, les mer her.   Relaterte brukertips Hvordan rapporterer jeg permisjon og permittering fra Mamut
Vis hele artikkelen
16-03-2020 16:23 (Sist oppdatert 17-03-2020)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1428 Visninger