Glemt passord i Kreditorweb

[#1]

Hvis du er usikker på hvilket passord du skal benytte til å logge inn i vår Kreditorweb kan du enkelt tilbakestille dette selv. Dette gjør du slik:

1. Gå til inkasso.visma.com

2. Velg Glemt passord her: 

3. Skriv inn brukernavnet ditt. Obs! Ikke e-post, men brukernavn. 

4. Du vil få tilsendt nytt og midlertidig passord til e-posten vi har registrert hos oss

5. Logg deg inn med nytt og midlertidig passord og sett nytt passord ved innlogging

Det er viktig at du sletter gamle passord du har lagret på nettsiden. Hvis du ikke gjør dette vil det gamle passordet hoppe tilbake hver gang du forsøker å skrive inn. Du sletter tidligere lagrede passord på nøkkelen i søkefeltet her: 

[#2]

 Her finner du oppdaterte brukermanualer til Visma Kreditorweb. Bruk den manualen som passer til den måten dere bruker Kreditorweben på. Se beskrivelse under.

PurreInkasso	Denne brukermanualen er for dere som ikke sender inkassovarsel selv. Dere registrerer faktura via Kreditorweb.
Inkasso	Denne brukermanualen er for dere som som sender gyldig inkassovarsel selv og som registrerer faktura via Kreditorweb.
Visma AutoCollect	Denne brukermanualen er for dere som bruker Kreditorweb til oppslag for å se historikk på sakene og hente ut rapporter. Dere registrerer ikke saker via Kreditorweb, men sender saker via Visma AutoCollect.