Registrere faktura til inkasso i Kreditorweb

[#1]

Obs! Dette skal kun gjøres dersom dere har sendt gyldig inkassovarsel på faktura til deres kunde. Kopi av inkassovarselet må sendes til support.vfs.no@visma.com før første sak registreres til inkasso.  

Hvis du ønsker at vi skal sende inkassovarsel for deg skal faktura registreres slik. 

Skal du registrere flere enn fem faktura per måned anbefaler vi å se på muligheten for å tilpasse sending av fil. Se nærmere beskrivelse av dette her. 

Slik registrerer du faktura til inkasso: 

1. Gå til Inkasso → Ny sak 

Hvis du har tilgang til flere kreditorer velger du her den riktige fra nedtrekksmenyen, trykk deretter Neste. 

2. For å sikre at løsningsgraden på dine fakturaer blir best mulig anbefaler vi at du fyller ut all den informasjonen du har om faktura og din kunde. Les gjerne mer om dette her.

Alle felter som er markert i gult er det obligatorisk å fylle ut. Nedenfor finner du en mer detaljert oversikt over de ulike overskriftene ved registrering. 

Sak

I disse feltene skal det ikke gjøres noen endringer. 

Debitorer 

Velg Juridisk person hvis det er en næringskunde. 

Velg Fysisk person hvis det er en privatperson. 

I tillegg til feltene som er markert i gult som er obligatorisk å fylle ut må følgende fylles ut: Person/org.nr, Etternavn (ved privatperson), Gateadresse, Postnummer og Sted. 

Hvis du har telefonnummer og e-post anbefaler vi at du legger inn dette også for å bedre løsningsgraden på dine fakturaer. 

Krav

 

I tillegg til de gule feltene er det her viktig at du legger inn riktig fakturanummer. Opprinnelig hovedstol kan fylles inn dersom denne er ulik resterende hvoedsto. 

Obs! Ikke gjør endringer på rentesats, rentetype og purredato. Det skal ligge slik som i eksempelet ovenfor. 

Hvis du ønsker å registrere flere faktura på samme inkassosak kan du velge Nytt krav. 

Hvis du ønsker å registrere en kreditnota på samme inkassosak kan du velge Kreditfaktura. Her må du passe på å legge inn negativt fortegn, hvis ikke vil du få feilmelding. 

Tiltaksdato

Her skal du legge inn hvilken dato dere sendte ut inkassovarsel, dette må fylles inn. 

Velg Handlingsgruppe = IKVAR (for inkassovarsel) og legg inn dato for utsendelse av inkassovarsel. 

Filer 

Last opp fakturakopi eller eventuelt andre dokumenter tilhørende inkassosak her. 

3. Når du er ferdig å fylle ut all informasjon velger du Klar. Hvis alt er korrekt velger du deretter Godkjenn journal. Du har også mulighet her til å endre eller slette journal, eller legge til flere inkassosaker i samme godkjenning. 

[#2]

 Her finner du oppdaterte brukermanualer til Visma Kreditorweb. Bruk den manualen som passer til den måten dere bruker Kreditorweben på. Se beskrivelse under.

PurreInkasso	Denne brukermanualen er for dere som ikke sender inkassovarsel selv. Dere registrerer faktura via Kreditorweb.
Inkasso	Denne brukermanualen er for dere som som sender gyldig inkassovarsel selv og som registrerer faktura via Kreditorweb.
Visma AutoCollect	Denne brukermanualen er for dere som bruker Kreditorweb til oppslag for å se historikk på sakene og hente ut rapporter. Dere registrerer ikke saker via Kreditorweb, men sender saker via Visma AutoCollect.