Mine områder
Hjelp

Brukertips i Purring & Inkasso

Sorter etter:
Her kan du lese mer om fravikelse og hva Visma Financial Solutions AS kan bistå med.
Vis hele artikkelen
14-01-2022 11:14 (Sist oppdatert 14-01-2022)
  • 0 Svar
  • 1 liker
  • 109 Visninger
Her kan du lese om hva Forliksrådet er og hva det gjør
Vis hele artikkelen
11-01-2022 16:35 (Sist oppdatert 11-01-2022)
  • 0 Svar
  • 4 liker
  • 156 Visninger
Hovedregelen i foreldelsesloven er en frist på tre år .     Fristen begynner å løpe når du tidligst kan kreve krav/faktura betalt. Eksempel på dette er forfallsdato på faktura.    Er kravet foreldet så betyr det at du ikke lengre har krav på betaling.  Det finnes også andre viktige frister i foreldelsesloven, for eksempel er foreldelsesfristen på 10 år for gjeldsbrev, krav som stammer fra pengelån eller et krav som er sikret gjennom en rettslig prosess.  Det kan være at du har fått en dom på kravet via forliksrådet, eller prøvd kravet via namsmannen.    Foreldelsen forlenges også hvis du mottar en delbetaling som er henvist til den aktuelle faktura, eller «skyldneren overfor fordringshaveren uttrykkelig eller ved sin handlemåte erkjenner forpliktelsen, så som ved løfte om betaling eller ved å betale rente». Da gjelder foreldelsesfrist fra den dato du mottar betaling eller erkjennelse. 
Vis hele artikkelen
11-01-2022 13:44
  • 0 Svar
  • 3 liker
  • 155 Visninger
Her kan du lese om hva en avdragsordning er og hva den innebærer.
Vis hele artikkelen
10-12-2021 13:32
  • 0 Svar
  • 2 liker
  • 121 Visninger
Inkassovirksomhet reguleres av inkassoloven av 1989 , og står under tilsyn av Finanstilsynet. Det er krav om at inkasso drives i tråd med god inkassoskikk.     Hva er god inkassoskikk?   Å bruke innkrevingsmetoder som utsetter noen for urimelig påtrykk, skade eller ulempe er i strid med god inkassoskikk.   Her er noen eksempler på dårlig inkassoskikk:   Oppsøkende virksomhet fra inkassobyrå    Sluttkunde blir truet med konsekvenser som ikke er reelle hvis du ikke betaler Sluttkunde blir truet med at noen offentliggjør opplysninger vedrørende inkassosak til venner, familie eller arbeidsgiver hvis betaling uteblir Sluttkunde blir oppringt av et inkassoforetak utenfor tidsrommene 08:00 - 21:00 på hverdager eller 09:00 - 15:00 på lørdager/helligdager Det tas i bruk oppsiktsvekkende innkrevingsmetoder Krav som er åpenbart grunnløse eller allerede omtvistede blir krevet inn  Finanstilsynet har laget en oversikt over hva som inngår i inkassoskikk på denne siden.  Det kan være frustrerende å ha en utestående faktura mot en kunde som kanskje har misbrukt din tillit, men vi er lovpålagt å følge god inkassoskikk. Hvis du ønsker å diskutere et krav med oss kan du ta kontakt med våre saksbehandlere på telefon: 73 20 60 00.
Vis hele artikkelen
24-11-2021 13:25
  • 0 Svar
  • 1 liker
  • 133 Visninger
Her kan du lese mer om hva overvåk i inkassosammenheng er.
Vis hele artikkelen
23-11-2021 08:32 (Sist oppdatert 23-11-2021)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 144 Visninger
Her kan du lese om hva forsinkelsesrenter er og hvorfor de påløper.
Vis hele artikkelen
19-11-2021 14:06
  • 0 Svar
  • 2 liker
  • 130 Visninger
Her finner du informasjon om hva en betalingsanmerkning er og hvilke konsekvenser dette kan ha.
Vis hele artikkelen
26-10-2021 15:29 (Sist oppdatert 12-11-2021)
  • 0 Svar
  • 3 liker
  • 202 Visninger
Her finner du hvilke regler som gjelder for at  et inkassovarsel skal være gyldig 
Vis hele artikkelen
07-10-2021 15:01 (Sist oppdatert 05-11-2021)
  • 0 Svar
  • 7 liker
  • 292 Visninger
Beskrivelse av legalpant.
Vis hele artikkelen
07-10-2021 12:30
  • 0 Svar
  • 5 liker
  • 243 Visninger
I 2020 ble inkassosatsene for salærer og gebyrer redusert som en del av moderniseringen av inkassoloven. Dette gjelder for alle faktura som har forfall etter 01.10.2020.  Faktura med forfall til og med 30.09.20 beregnes etter gammel salærtabell.    Inkassosatsen: 700 kr Purregebyr: 35 kr Inkassovarsel: 35 kr   Øvrige gebyrer:    Rettsgebyr: 1 199 kr  Forsinkelsesrentesats: 8 % Standardkompensasjon for inndrivelseskostnader: 420 kr   Se salærtabeller nedenfor:    Mot forbruker (Oppdragsgiver med fragdragsrett MVA)     Mot næringsdrivende (Oppdragsgiver med fradragsrett MVA)     Mot forbruker (Oppdragsgiver uten fragdragsrett MVA)       Mot næringsdrivende (Oppdragsgiver uten fradragsrett MVA)  
Vis hele artikkelen
04-03-2021 14:04 (Sist oppdatert 04-03-2021)
  • 0 Svar
  • 1 liker
  • 919 Visninger
I 2020 ble inkassosatsene for salærer og gebyrer redusert som en del av moderniseringen av inkassoloven. Dette gjelder for alle faktura som har forfall etter 01.10.2020.  Faktura med forfall til og med 30.09.20 beregnes etter gammel salærtabell.    Se her for oversikt over de nye satsene.    Se gammel salærtabell:   Mot forbruker (Oppdragsgiver med fragdragsrett MVA)     Mot næringsdrivende (Oppdragsgiver med fradragsrett MVA)     Mot forbruker (Oppdragsgiver uten fragdragsrett MVA)     Mot næringsdrivende (Oppdragsgiver uten fradragsrett MVA)  
Vis hele artikkelen
04-03-2021 14:17
  • 0 Svar
  • 1 liker
  • 493 Visninger
  Hva gjør du hvis det oppstår en uenighet om faktura mellom deg og din kunde? 
Vis hele artikkelen
24-11-2020 14:00 (Sist oppdatert 24-11-2020)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 593 Visninger
Her finner du informasjon om hvordan mindreårige kunder må registreres i ditt Visma ERP system for at du skal kunne følge opp utestående krav.
Vis hele artikkelen
04-08-2020 12:29
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 613 Visninger
Vi får ofte spørsmål om hvordan vi beregner merverdiavgift på inkassosaker.    Det beregnes merverdiavgift av følgende inntekter til Visma Financial Solutions; Purregebyr Salær Provisjon av hovedstol Provisjon av rente   Hvis kreditor er mva-pliktig vil Visma Financial Solutions enten motregne eller fakturere merverdiavgift. Dette kan bokføres som inngående merverdiavgift på tjenester og kreves fradrag for i mva-meldingen. På denne måten vil det ikke bli en kostnad for deg som kunde i forbindelse med inndrivingen.   Visma Financial Solutions sender ut purre- og inkassooppgjør på mail som grunnlag for beregningen av merverdiavgiften. Dette fungerer også som dokumentasjon for fradraget.   Hvis kreditor ikke er mva-pliktig vil det ikke bli belastet merverdiavgift av salæret, men dette legges til salæret som skyldner betaler. Kreditor må i slike tilfeller kun ta kostnaden for mva av purregebyret, provisjon av hovedstol og renter.
Vis hele artikkelen
19-09-2018 10:02 (Sist oppdatert 29-03-2019)
  • 0 Svar
  • 2 liker
  • 4423 Visninger
Her kan du lese om hva en forliksklage er, hvorfor man sender det og hva utfallet kan bli. 
Vis hele artikkelen
07-01-2022 13:26 (Sist oppdatert 07-01-2022)
  • 0 Svar
  • 1 liker
  • 98 Visninger
Kategorier