1. 'Lag forslag' feilet - kontakt systemansvarlig.

Får du denne feilmeldingen når du produserer purreforslag betyr det at det er en eller flere fakturaer i purreforslaget som inneholder blanke felt. Dette kan for eksempel være at det mangler fakturanummer eller KID-nummer på postene.
Løsningen er å sjekke at alle poster har fakturanummer og KID-nummer og prøv på nytt igjen etter at dette er på plass.
2. ‘Lag forslag’ feilet - kontakt systemansvarlig.

Får du denne feilmeldingen når du produserer purreforslag er det et eller flere felt som har for mange tegn. Dette skjer hvis antall tegn overstiger følgende:
- “KID-kode”, maks antall tegn er 25
- “Valuta”, maks antall tegn er 3
- “Saksinformasjon”, maks antall tegn er 280
Løsningen vil være å endre antall tegn i de aktuelle feltene til mindre enn maksimalt antall.