for å automatisk få tildelt relevante områder i Mine områder.
for å automatisk få tildelt relevante områder i Mine områder.
Vi har sett at en del bruker org.nr 999 999 999 dersom de skal sende en faktura til en privatkunde. Mange har et oppsett i Visma Business som tvinger igjennom at det må registreres et org.nr
Dersom dere skal sende til en privatkunde skal dere ikke sende med noe org.nr.
Tidligere “overså” AutoInvoice org.nr 999 999 999.
For en tid tilbake var det noen som klarte å registrere dette org.nr inn i Peppol-registeret (Elma). Dette gjorde at faktura som tidligere ble rutet enten via epost eller pr. post nå ble dirigert til dette “fake” nummeret. I en periode måtte Maventa stoppe de som ble rutet. Etterhvert fikk de deaktivert kontoen. Selv om nummeret er blitt deaktivert, ligger det inne i et søkeregister som vil gi en feilmelding hvis en faktura blir prøvd sendt til org.nr 999 999 999. Da vil ikke fakturaen bli rutet videre til epost eller post. Den vil generere en feilmelding. Får å unngå unødvendig feilhåndtering av fakturaene ber vi dere om å gå igjennom kundelisten og endre alle de som er registrert med org.nr 999 999 999.
Trenger dere hjelp til å endre oppsettet slik at kunder blir registrert som privatkunder, kan dere sjekke dette brukertipset.
Alternativt tar du kontakte med din partner slik at de kan hjelpe dere.
Her skal vi etter beste evne forsøke å gi noen tips for å unngå at faktura via Autoinvoice kommer i retur med en feilmelding. Vi oppdaterer fortløpende.
Karenlyst allé 56
0277 Oslo, Norge
Email: kundesenteret@visma.comCopyright © 2022 Visma.com. All rights reserved.