Denne artikkelen er for å hjelpe de som har synkronisert .net Autopay med Visma Business og opplever at kommunikasjonen ikke er som den skal være.
Det har vært tilfeller der noen må hente informasjon fra AutoPay til Business manuelt første gang for å få igang automatikken. Før du gjør det må du først kontrollere at AutoPay er satt opp riktig, og avtalen med banken fungerer. Det kan du enkelt gjøre med å sjekke at transaksjonene vises i AutoPay. Skulle alt være riktig i visma.net, men informasjonen hentes ikke inn automatisk til Business så kan du følge stegene under:
Steg nr. 1: Lokaliser og markér Visma.Net AutoPay under: Regnskap, Betalingsformidling og Hente returdata.
(alternativ rute: trykk på Oppsett-utforsker (CTRL+O), deretter: Tabeller, Regnskap, Betalingsformidling, Bankpartner)

Når du er her er det en knapp til høyre i menyen som er markert på bildet (et lyn med pil ned):
Da vil informasjonen innhentes manuelt.
Dette skal løse problemet og bare være nødvendig å gjøre første gangen.