for å automatisk få tildelt relevante områder i Mine områder.
for å automatisk få tildelt relevante områder i Mine områder.
Etter seneste oppdatering av Outlook (KB4484343) har mange fått problemer med flytting av filer fra Outlook til Visma Document Center.
Avinstallasjon av seneste oppdatering for Outlook løser problemet.
Se: https://support.microsoft.com/en-us/help/4484343/may-5-2020-update-for-outlook-2016-kb4484343
Alternativ løsning kan være å flytte filene til AutoImport mappe for VDC slik at de automatisk blir importer i VDC. Eller lagre filene i annen mappe for så og dra de inn i VDC.
Vi har fått bekreftet at det er kun KB4484343 som forårsaker problemet.
Denne gjelder vel bare Outlook 2016, og ikke Office 365. Har feilen hos kunder som ikke har denne installert.
O365 / Click to run, IKKE MSI versjoner.
Lukk alle Office programmer
Lag mappe O365 på C:\
Last ned https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49117 til denne mappen og kjør fila, velg C:\O365 som lagringsplass
Lag en fil som heter config.xml i samme mappen
<Configuration>
<Updates Enabled="TRUE" TargetVersion="16.0.12624.20442" />
</Configuration>
Start CMD som Administrator, gå inn på C:\O365 og kjør følgende kommando
Setup.exe /configure config.xml
La den kjøre ferdig, tar ca 1 min
Start f.eks Outlook, gå på Fil > Konto
Trykk på Oppdateringsalternativer og velg Oppdater nå.
Lukk Outlook og la oppdateringen gå ferdig, kan fort ta noen minutter
Start f.es Outlook, gå på Fil > Konto
Trykk på Oppdateringsalternativer og velg Deaktiver oppdateringer
Sjekk også at det står Versjon 2003 (bygg 12624.20442)
12626.20442 er så langt tilbake jeg måtte gå for at det skulle fungere, så har man brukere med tidligere versjoner så slå av oppdatering så den ikke oppdaterer seg. Det er fortsatt mange som er på 1908 (11929.20708) da mange kjører halvårlig og ikke månedlig oppdatering.
Hentet herfra
https://docs.microsoft.com/nb-no/officeupdates/update-history-microsoft365-apps-by-date
Denne gangen er det KB4484398 som medfører at drag & drop fra Outlook ikke fungerer.
Feilen oppstår ved oppdatering av oleaut32.dll og skyldes bruk av minne som det ikke er tilgang til.
Avinstallering av KB4484398 løser problemet (midlertidig frem til Microsoft kommer med en fiks).
Det kan også være andre oppdateringer fra Microsoft som påvirker dette men som vi ikke kjenner til pt.
Kjenner vi til om det er kommet en fiks på dette fra microsoft nå?
Vi har klienter som opplever dette problemet, men de har verken KB4484398 eller KB4484343 installert. Er det noen som har fått løst dette problemet?
Hvis man har O365 click to run så har man ikke de KBene, da må man nedgradere O365 versjonen
Ser ut som det dukker opp en ny KB for hver runde med Windows Update.
Etter nattens oppdateringer virker det som KB4484475 er den nyeste synderen.
Noen som vet om dette blir løst permanent i fremtiden. Vi kan ikke hele tiden avinstallere diverse KB'er.
Og på Win 10 build 2004 får man heller ikke skrevet ut PDF'en .
Må evt da hente opp filene fra C:\Users\"bruker"\AppData\Local\Temp\Visma Document Center\DocumentViewer eller kjøre splitt/slå sammen som da konverterer dokumentet til Tiff fil
eller foxit pdf reader som standard:)
Med siste Office update fra begynnelsen av oktober, så stopper Drag and Drop igjen . Har dere KB'n som forårsaker dette nå på siste update? KB4484398, KB4484475 og KB4484343 er ikke installert.
Tilbakevendende problem med gårsdagens oppdateringer. Hvilken KB er det nå?
Hei, så sent som sist uke, fikk vi noen nye saker på dette. Vet Dere om det vil komme en løsning på dette?
Vi kjører O365 CTR og har stoppet oppdateringer på versjon 2003, bygg 12624.20442 - som tipset om tidligere i denne tråden, for å kunne bruke Proplan Drag and drop.
Jeg testet nettopp med versjon 2107, bygg 14228.20250, og det fungerer ikke. Kan dra til skrivebord, men ikke til Proplan Drag and drop.
Vi kan ikke lengre kjøre versjon 2003 på PCer og terminalserver pga. andre problemer, bl.a. relatert til søking i Outlook-mapper.
Er det noen som faktisk har løst dette, eller funnet et levende alternativ?
Her skal vi etter beste evne forsøke å gi noen tips for å unngå at faktura via Autoinvoice kommer i retur med en feilmelding. Vi oppdaterer fortløpende.
Karenlyst allé 56
0277 Oslo, Norge
Email: kundesenteret@visma.comCopyright © 2022 Visma.com. All rights reserved.