Mine områder
Hjelp

DI-PaperLess: Bilag ligger igjen i Bilag til bokføring

15-06-2016 16:00
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1830 Visninger
Opplever du at et eller flere bilag ligger igjen i DI-PaperLess etter bokføring, med bilagsnummer?

Det kan være to årsaker til dette.
Enten finnes buntnummeret fra før i DI-Regnskap, eller så sviktet kommunikasjonen mellom DI-Regnskap og DI-PaperLess i overføringstidspunktet.

Buntnummer finnes fra før i DI-Regnskap
Sjekk i DI-Regnskap om buntnummer er benyttet flere ganger innenfor samme år.
Er dette tilfelle, søk opp bunt i Regnskapsarkivet i DI-PaperLess. Marker ett bilag i bunten og velg Dokument | Slette valgte transaksjon | <Bekreft>.
NB! Merk at sletting av bunter bare kan gjøres av brukere med administratorrettigheter i DI-PaperLess.

Videre må du eksportere buntnummeret fra DI-Regnskap til DI-PaperLess, for å knytte bilagene på nytt. Velg Verktøy | Eksport av data | Annet | PaperLess.

Bilagene er nå borte fra Bilag til bokføring.

Bunten finnes ikke i DI-Regnskap
Bilag ligger igjen i Bilag til bokføring og har fått bilagsnummer, men bunten er ikke overført til DI-Regnskap.
Dette skyldes kommunikasjonsproblemer mellom DI-PaperLess og DI-Regnskap ved overføring. Løsningen er å eksportere bunt på nytt fra DI-Regnskap til DI-PaperLess. 

Søk opp bilagsnummeret i DI-Regnskap, finn hvilket buntnummer bilagene skulle vært tilknyttet og velg Verktøy | Eksport av data | Annet | PaperLess.

 

Bilagene er nå borte fra Bilag til bokføring.

Gå til de områdene du ønsker å legge til og velg "Legg til i Mine områder"