Hvis du har klokkeslett med formatet 12.30, og ønsker 12:30 (eller motsatt), kan det endres under Windowstast + X / Innstillinger / Tid og språk / Under "Formater". Velg Endre dato- og klokkeslettformater og bytt ut HH.mm med HH:mm, og HH.mm.ss med HH:mm:ss.  

Under "verktøy" i Visma Global har du mulighet til å se på loggfiler som genereres av systemet. Dette kan være svært nyttig i forhold til feilsøking dersom du opplever at noe ikke virker slik det skal. For å få opp skjermbildet for loggfiler går man på "Verktøy" -> "System Loggfiler". Her kan du velge mellom forskjellige typer logger.     

Kompatibelhet med Apple.

Versjonsbrevene inneholder viktig informasjon om hva som er nytt og hva som er forbedret.

I feilsøkingsprosesser må man ofte restarte rg_srv for å teste endringer. Det kan også lønne seg å restarte rg_srv ved diverse feil. Framgangsmåten i denne artikkelen detaljerer hvordan du lager en snarvei på skrivebord som automatisk tar ned rg_srv når du trykker på den.

Dersom man ønsker høyt loggnivå for Global klienten f.eks i forbindelse med feilsøk kan dette endres på to ulike måter:

Her får du hjelp til å sette opp integrasjon mellom Visma Global og Visma.net og feilsøke.

Det har blitt implementert en ny søkemotor i Visma Global 9.0 som gir mulighet til å søke innenfor en eller flere tabeller.

Feilmelding ved import / drop av dokument i Visma document senter: ”The creator of this fault did not specify a Reason”

Det er ikke støtte for Office365 i skyen mot Visma Global.

Det kan forekomme at problemer i applikasjon kan stamme fra underliggende feil i operativsystemet. Da kan det være fornuftig å supplere loggingen fra applikasjon (som du finner i programdata) med logging fra Windows Event Viewer.   Event Viewer finner du under Control Panel -> Administrative tools -> Event Viewer.  Her utvider du rotmappen Windows Logs. Den loggingen som oftest er relevant finner du under Application og System i denne rotmappen.    Loggene her inneholder store mengder informasjon. For å gjøre det lettere å finne eventuelle feil, kan du velge "Filter Current Log" under Actions-panelet på høyre side. Her kan du velge tidsperiode du vil ha logging fra ved hjelp av rullegardinen, og du kan også filtrere etter forskjellige "events". Merk av for Critical, Warning og Error, og du vil få en filtrert oversikt over alle feil som er logget i tidsrommet.       

I tillegg til logging gjort av applikasjon kan det finnes relevant logging fra sql server. SQL server logger finner du under programmappen til SQL på maskinen hvor SQL Server kjører. Mappestien for denne (merk at denne stien er et eksempel fra standard installasjon):    C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL14.MSSQLSERVER\MSSQL\Log     Dersom du har installert 32-bit SQL Server vil den ligge under Program Files(x86). 

Har lagt inn ny aktiveringsnøkkel og får feilmelding.

Vil minne om de tekniske kravene ved installasjon av versjon 11.14 og høyere.

For å få tilgang til utvidelsen av moduler/brukere i lisensen din må man følge denne prosedyren.

Etter oppgradering til versjon 9.x av Global opplever noen å få forskyvninger på PDF utskriftene.

Informasjon om scriptfeil i Visma Global og hvordan man kan jobbe seg rundt det.