Windows oppgradering og versjoner lavere enn 17.00 / 17.10

[#1]

Har du installert Windows oppdateringen KB5020023 og kjører versjon 16.10 av Visma Lønn så kan du oppleve at kommunikasjonen mellom terminalserver og applikasjonsserver bli brutt.

Du får ikke logget på Visma Lønn via terminalserver og feilmelding dukker opp om at serveren ikke blir funnet.

Dette er løst i versjon 17.00 som du finner under "Nedlastinger". Vi anbefaler at du alltid kjører på den nyeste versjonen av Visma Lønn. Hvis du fortsatt opplever problemer med Windows oppdateringen KB5020023 anbefaler vi å fjerne denne da det er en del problemer / utfordringer med den.

Versjon 17.10, som har planlagt lanseringsdato fredag 16.desember, har også løst utfordringen med Windows oppdateringen.

I denne versjonen er det ingen store endringer, kun noen små rettelser som du kan lese mer om i "Nyheter og forbedringer" når versjonen blir lagt ut.

[#2]

Support har fått flere henvendelser fra kunder som har oppgradert Visma Lønn og RAC til versjon 17.10 hvor noen brukere mister tilgang til klienter i nedtrekkslisten ved pålogging til Visma Lønn.

Dette er prioritert høyt hos utviklerne som jobber med å finne en løsning i Visma Lønn og RAC.

Dersom du har oppgradert eller haster med å oppgradere for å kjøre lønn med riktige skattetabeller så er omgåelsen at du gir Adminstrator tilgang til de brukerne som mangler tilgang.

LØST! Patch med løsning ligger under "Nedlastinger".