avbryt
Viser resultater for 
Søk heller etter 
Mente du: 
Mine områder

Logg inn

Logg inn eller registrer en ny bruker for å automatisk få tildelt relevante områder i Mine områder.

Brukertips i Visma Lønn

Sorter etter:
Sist oppdatert av Sandra Iselin Olsen VISMA ‎11-09-2020 13:50
Altinn har løst problemet nå! --------------------------------- Flere kunder opplever at de får feilmelding ved innsending av A-melding og skattekort til Altinn. Feilmelding" Your request suffered from a non-functional error".   Det er ikke noe feil i Visma Lønn, men det er Altinn som har problemer nå. Du kan følge med på driftsmeldinger hos Altinn her: https://www.altinndigital.no/driftsmeldinger/  
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Morten A Karlsen VISMA ‎24-07-2020 15:37
Årsaken til avvisningen er en manglende kode på skattetrekkbetalingen.    Vi har fått rapportert disse bankene hvor problemet gjelder: Handelsbanken og Sparebank1-gruppen.   Hvis du fortsatt får avvist betaling av forskuddstrekk, og alt er satt opp korrekt i forhold til Autopay, og du har Sparebank 1 - ta kontakt med banken og spør om tjenester for ISO20022 er huket av i deres nettbank bedriftsavtale.   Når du har fått bekreftet at avtalen er riktig i banken må du nullstille betalingsforslaget og generere betalingsforslaget på nytt.   Nullstille betalingsforslag gjøres i skjermbilde under "Administratorfunksjoner / Vedlikehold av data" som heter "Nullstille betalingsforslag sendt til AutoPay". Her får du opp en liste med alle betalingsforslag som har status = sendt. Du velger det betalingsforslaget du vil nullstille ved å markere linje og trykke på knappen "Nullstill betalingsforslag". Visma Lønn sjekker deretter om betalingsforslag er sendt til AutoPay (det er kun betalingsforslag til Visma.net Autopay du kan nullstille). Når du har valgt nullstill betalingsforslag får du spørsmål om du ønsker å nullstille beløp, når du svarer "Ja" til å nullstille, blir beløpsfeltene nullstilt. Deretter må du generere betalingsforslaget på nytt.       Relatert artikkel: Betaling av aga og forskuddstrekk
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Sandra Iselin Olsen VISMA ‎29-01-2020 10:38
Vi har en feil i versjon 14.10 som vi tidligere har skrevet om i dette brukertipset.   Nå har vi lagt ut en patch 2 - 14.10.2 som alle må legges inn for å sjekke om de har manglende lønnsberegninger og for å forhindre fremtidige manglende lønnsberegninger. 
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Sandra Iselin Olsen VISMA ‎29-01-2020 10:05
NY INFORMASJON: Rettelsen for problemet rundt regenerering av akkumulator/lønnsslipp/regnskapsbilag på versjon 14.10 er ikke klart.    NB!! I påvente av en ny patch vil support at alle Visma Lønn kunder legger inn vedlagt fil for å forhindre feil på flere lønnskjøringer.     
Vis hele artikkelen
Aktuelt brukertips
Lønnsforum Høst