avbryt
Viser resultater for 
Søk heller etter 
Mente du: 
Mine områder

Logg inn for å legge til dine favorittområder
(updated by Celine Brunstad VISMA ‎02-09-2019 09:30 )
Celine Brunstad
  • 0 Svar
  • 0 Liker
  • 126 Visninger

Support, bestillinger og andre kundehenvendelser vil bli håndtert som tidligere. 

Det vil si at du registrerer din supportsak via hjelpemenyen inne i Visma Tid eller direkte via kontaktskjema her i Visma Community. 

 

Via Visma Tid:

Hvis du har rollen Administrator eller Superbruker, kan du gå til Support | Send melding og trykk deretter på linken Opprett supportsak i Community

Link til community.jpg

 

Via Visma Community: 

Trykk på Support ikonet, og deretter Support og kunnskapsdatabaseCommunity support.jpg

 

Du blir nå rutet videre til en side hvor du må bekrefte brukeren din med kode som blir sendt på mail. 

 

Salseforce.jpg

Nå skal du opprette ny sak ved å trykke på Ny sak.

opprett ny sak.jpg

 

Fyll inn Kunde, Produkt (Visma Tid), Prioritet, Emne/Overskrift og Saksbeskrivelse

Trykk på Lagre sak. 

 

Vi vil da motta din henvendelse og besvare den så raskt vi kan.

 

Du kan også ringe 03468, eller 2149255 - køvalg 32.

Bidragsytere