Mine områder

Logg inn for å legge til dine favorittområder
avbryt
Viser resultater for 
Søk heller etter 
Mente du: 
(updated by Aleksander Nunes-Xavier VISMA ‎30-10-2018 14:13 )
Edvard Berntzen
  • 0 Svar
  • 0 Liker
  • 1995 Visninger

Man kan oppleve å bli videresendt til Visma.net ved bruk av Visma eAccounting. Denne artikkelen gir oversikt over hvordan du løser dette.

Feilen oppstår som regel når man klikker på Hent tilbakemelding på en A-melding. 

Deretter blir man videresendt til innlogging for Visma.net (eller en annen Visma.net side): 

 

For å løse dette anbefaler vi at du sletter cookies og cache i nettleseren: 

For å slette cookies og cache i Google Chrome: 

1. Trykk Ctrl + Shift + Delete samtidig på tastaturet 

2. Velg Fra tidenes morgen øverst.

3. Huk av for Bufrede bilder og filer og Informasjonskapsler og andre nettsteddata

4. Klikk på Slett nettlesingsdataSlett_nettlesingsdata.png

5. Avslutt nettleseren og åpne den igjen. 

6. Hent tilbakemelding i Visma eAccounting på nytt. 

 

Fremgangsmåten til være tilsvarende i andre nettlesere. Ctrl + Shift + Delete skal kunne brukes i de fleste. For fremgangsmåte i andre nettlesere kan man også se hjelpefilen.