DNB, Regnskapsgodkjentebetalinger, flere godkjennere

[#1]

Det er ulike godkjenningsoppsett på ulik avtaler i Visma.net AutoPay og i bank

Dette er viktig å merke seg:

Angående godkjenner fullmakt i bedriftsnettbank; her menes fullmakt for å utføre betalinger på aktuelle konto i det abonnement avtalen er opprettet i 

1 godkjenner i Visma.net Autopay - 1 godkjenner i bedriftsnettbank

Den som godkjenner i Visma.net Autopay må være samme person som har godkjennerfullmakt i bank 

2 godkjennere i Visma.net AutoPay - 1 i bedriftsnettbank

Den ene av de to som skal godkjenne i Visma.net Autopay må ha godkjennerfullmakt i bank 

Godkjennerrekkefølge har ingen betydning.

2 godkjennere i Visma.net AutoPay - 2 i bedriftsnettbank

Begge som skal godkjenne i Visma.net Autopay må ha godkjennerfullmakt i bank 

Når det er satt opp 2 godkjennere i bedriftsnettbank MÅ man ha 2 godkjennere i Visma.net AutoPay

Hvilken bankavtale aktuelle konto er knyttet opp mot i bank ser man i avtalebildet i Visma.net Autopay, fane Kontoinformasjon, Kundenummer i bank. Ved behov for å kontakte bank vedrørende avtale og oppsett er det greit å i forkant sjekke avtaleoppsett i Visma.net AutoPay

Ulike feilmeldinger ved godkjenning i Visma.net AutoPay:

Her mangler den som godkjenner fullmakt for aktuelle konto i bank

Løsning: Godkjenner i Visma.net AutoPay må få godkjennerfullmakt i bank

Her er det er det registrert 2 godkjenner i bank

Løsning: Reduser antall godkjennere i bank, eller sett opp en godkjenner til i Visma.net AutoPay som også har godkjennerfullmakt på konto

[Owe Bernt Robertsen]

Hva gjør vi med denne feilen, får samme feil om vi velger 1 eller 2 i Visma.net Autopay.

[Gunn Herstad]

Hei @Owe Bernt Robertsen  

Denne ble vel ok ved å ha 2 godkjennere på avtalen i autopay ikke sant?

[Owe Bernt Robertsen]

Det viste seg at vi måtte ta tilbake betalingen også sjekke at vi brukte samme konto som vi gjorde endringer på i visma.net autopay - Ja - ok nå.