Feilmelding - signeringsnøkkel i Visma.net Autopay

[#1]

Får du opp en feilmelding som sier at du må angi signeringsnøkkel? Her forteller vi deg hvordan du kan løse den.

Feilmeldingen ser gjerne slik ut: “Signeringsnøkkel må angis i bedriftsopplysning”

Denne nøkkelen kan du enkelt hente ut ved å:

1. Gå inn på AutoPay i Visma Connect
2. Trykk på fanen “Administrasjon”
3. Velg fanen “Firma”
4. Du kan nå kopiere signeringsnøkkelen som vist i den røde ringen til høyre på bildet under:

Signeringsnøkkelen ser du i den røde sirkelen til høyre i bildet

Hvor skal nøkkelen legges inn?

Signeringsnøkkelen må legges inn i dit ERP-system. Hvor dette gjøres, varierer mellom de ulike systemene. Dersom du er usikker på hva du skal gjøre, står våre supportavdelinger klare for å hjelpe deg.

Bruker du Visma.net ERP?

Kontakt Visma.net ERP support på denne siden.

Bruker du Visma Business eller Visma Global?

Da er det din Visma-leverandør som kan bistå deg.

På denne siden finner du oversikt over kontaktinformasjonen til våre partnere.