Mine områder
Hjelp

Brukertips i Visma.net AutoPay

Sorter etter:
Spørsmål Betaling ble avvist med beskjed fra banken om at betaling har ugyldig KID? Må den legges tilbake i Visma Business for å lage ny bunt til betaling? Svar Status oppdateres i visma.net autopay og synkroniseres tilbake til ERP, dette gjelder for alle, unntatt avtaler satt opp mot Nets gammelt format. Betalingslinjen må korrigeres til korrekt kid, før ny remittering. Dersom Nets gammelt format benyttes, må status endres manuelt.    Anbefaler alle som benytter Nets gammelt format til å endre til Nets ISO. https://community.visma.com/t5/Brukertips-i-Visma-net-AutoPay/Veiledning-for-utfylling-Nets-avtale-i-ISO-format/ta-p/118731   Vi har flere forslag i forbindelse med ugyldig KID/avvisning fra bank, de kan du lese om her og her.     Hilsen oss i Visma Software
Vis hele artikkelen
19-06-2019 11:02 (Sist oppdatert 02-07-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 999 Visninger
Spørsmål: Hvor mange godkjenner-roller kan man ha i Visma.net AutoPay?   Svar:  Man kan ha opptil 4 godkjennere. Alle godkjennere må ha godkjent betalingen før den sendes til bank.  
Vis hele artikkelen
29-05-2019 12:29 (Sist oppdatert 04-06-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 826 Visninger
Spørsmål : I forbindelse med fakturering trenger jeg en rapport som viser oversikt over kostnader påløpt hver klient. Hvordan får jeg ut denne ?   Svar:  Man finner denne oversikten ved å følge samme fremgangsmåte som nevnt i denne artikkelen: https://community.visma.com/t5/Nyheter-i-kundeservice-for-Visma/Na-kan-du-fa-oversikt-over-fakturaene-dine-i-Visma-net/ba-p/891  
Vis hele artikkelen
29-05-2019 10:44
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 836 Visninger
AvtaleGiro i Visma.net AutoPay - Visma Business   Visste du at man kan opprette AvtaleGiro i Visma.net AutoPay? Denne tjenesten er kun tilgjengelig for Visma Business.    Dette avsnittet vil forklare det grunnleggende om AvtaleGiro-tjenesten.   Forutsetninger: En gyldig avtale mellom bedriften og Visma om bruk av Visma.net AutoPay Nødvendige avtaler for AvtaleGiro mellom bedriften og Nets Aktivert tjeneste for AvtaleGiro på avtalen i Visma.net AutoPay Visma OnPremises Gateway (OPG) installert Visma Business Host for OD MessageQueue-tjeneste installert Merk: Påloggingsinformasjon for Visma Business Host for OD MessageQueue må angis gjennom å kjøre programmet "Visma.BusinessHost.MessageQueue.exe". Informasjonen angis under valget Credentials som finnes i Service-menyen.   Nødvendig oppsett i Visma Business:   Du må finnes en rad i tabellen Bankpartner for Visma.net AutoPay Kolonnen EBF system må ha verdien 95 - Visma.net AutoPay Kolonnen Belastes bankkonto må ha riktig bankkontonr. Kolonnen EBF - behandling alternativet Generer bunt/bilagslinjer for avregning fra EBF- system må være markert   I tabellen Bedriftsopplysninger må følgende felter ha samme verdi som tilsvarende felter for bedriften i Visma.net: Landnr Org.nr   Kobling må etableres mellom bedrift i Visma Business og i Visma.net: Fra tabellen Bedriftsopplysninger (for én bedrift) eller Systemopplysninger (for flere bedrifter samtidig), kjør behandlingen Aktiver Visma.net Verifiser at rutinen klarte å hente en verdi til feltet Visma.net AutoPay signeringsnøkkel i tabellen Bedriftsopplysninger Merk: Visma.net AutoPay signeringsnøkkel er også tilgjengelig fra bedriftens Visma.net AutoPay-konto, under fanen Firmainformasjon   Nødvendig oppsett for kunder med AvtaleGiro-avtale Kundene må ha en gyldig avtale med bank/Nets Nye/avsluttede kundeavtaler vil bli automatisk importert, dersom Visma Business Host for OD MessageQueue tjenesten er korrekt satt opp I tabellen Aktør må feltet Dir. deb. status ha verdien 2 - Har avtale uten varsling eller 3 - Har avtale med varsling Lag betalingsforslag I standard norske skjermbildeoppsett, lages betalingsforslag fra skjermbildet Regnskap > Betalingsformidling. Velg fanen Kunder, og deretter fanen Avtale -/Autogiro. For kunder med Dir. deb.status 2 eller 3, vises åpne kundeposter som har mer enn 8 dager igjen til forfall (varslingstid for kunder). Velg aktuelle rader, og kjør behandlingsvalget Lag betalingsforslag.   Sending av AvtaleGiro-poster Gå til fanen for å sende betalinger, velg aktuelle rader og kjør behandlingsvalget Legg ut data. Ingen videre behandling er nødvendig i Visma.net AutoPay for betalingskravene.   Importere innbetalinger Oppgjør for AvtaleGiro-krav sendt til kunder vil bli importert som vanlige inngående betalinger. Hvis selskapet også har en avtale med banken om å motta innbetalinger, vil en tjeneste laste ned nye transaksjoner til riktig bedrift i Visma Business. For at betalingene skal bli riktig bokført og avstemt mot de åpne kunde postene, må transaksjonene "tolkes" av Visma Business. Brukeren håndterer dette ved å lage KID - definisjoner og definere lengden på kundenr. og fakturanr. i tabellen Factoringselskap. Lag en ny rad og definere riktige verdier i følgende kolonner:   Fact.selsk.nr/KID-def. Fact.behandl. Factoring ID Betalingsbehandling KID kunde/lev.-sifre KID ref.nr-sifre Bankkonto OCR bank kontonr. Bilagsserienr Resultatet av et riktig oppsett vil være at innbetalingene blir registrert som de skal for bankkontoen i hovedboken, og de åpne kundepostene blir også riktig avstemt.     Vi håper denne artikkelen var til nytte. Skulle det være behov for ytterligere bistand, kontakt deres Visma partner. Vi anbefaler alltid at Visma partner bistår, for å sikre korrekt oppsett.    Hilsen oss i Visma Software  
Vis hele artikkelen
22-05-2019 13:57 (Sist oppdatert 22-05-2019)
  • 4 Svar
  • 0 liker
  • 3542 Visninger
Spørsmål: Kan man betale til utlandet via AutoPay?     Svar: Ja, unntatt via Nets. Prosedyren for hvordan det gjøres må tilpasses det enkelte økonomisystem, derfor anbefaler vi at dere får bistand fra deres partner i den forbindelse.
Vis hele artikkelen
16-05-2019 10:37 (Sist oppdatert 04-06-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1068 Visninger
Får feilmelding ved lagring, om at IBAN og nøkkel eksisterer fra før. Dette betyr at gammel avtale ennå ikke er deaktivert. Denne må deaktiveres først, og dere kan få hjelp med dette via deres Visma-partner. 
Vis hele artikkelen
16-05-2019 10:25 (Sist oppdatert 19-07-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 981 Visninger
Vi har problemer med at regnskapsbunter ikke blir opprettet for returfilene. Hva gjør man?
Vis hele artikkelen
16-05-2019 10:19 (Sist oppdatert 19-07-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1077 Visninger
Har fått en retur fra banken hvor det er et feil kid-nr. på en betaling. Hvordan får jeg rettet og remittert på nytt?
Vis hele artikkelen
16-05-2019 10:10 (Sist oppdatert 19-07-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1354 Visninger
Spørsmål: Hva betyr denne feilmeldingen i Visma.net AutoPay?
Vis hele artikkelen
16-05-2019 10:01 (Sist oppdatert 19-07-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 990 Visninger
Hva betyr denne feilmeldningen:  RR07 - Single structured remittance must be present for AdditionalRemittanceInformation. 
Vis hele artikkelen
16-05-2019 09:56 (Sist oppdatert 19-07-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 949 Visninger
Hva betyr denne feilmeldingen i Visma.net AutoPay?  NARR - KSPS480E Kundeidentifikasjonen er ikke modulusriktig
Vis hele artikkelen
16-05-2019 09:52 (Sist oppdatert 19-07-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1032 Visninger
Innbetalinger som ikke blir overført til ERP systemet AutoPay
Vis hele artikkelen
16-05-2019 09:31 (Sist oppdatert 19-07-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1205 Visninger
Her må man endre innstillingene i ERP systemet. Kontakt din partner for bistand.
Vis hele artikkelen
16-05-2019 09:24 (Sist oppdatert 19-07-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 931 Visninger
Her har vi besvart en rekke spørsmål rundt Autopay. 
Vis hele artikkelen
08-05-2019 14:19 (Sist oppdatert 08-09-2022)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 4860 Visninger
Ønsker du å komme i gang med inn- og utbetalinger mot Handelsbanken?
Vis hele artikkelen
05-03-2019 10:47 (Sist oppdatert 24-07-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 2589 Visninger
  Hvis man opplever at innbetalinger har kommet inn i Autopayportalen, men at disse ikke blir lastet ned til Visma Business bør følgende punkter under sjekkes før du kontakter din partner: Har dere nylig satt opp et nytt firma på AutoPay i Visma.net nylig hvor signeringsnøklene IKKE er lagt inn i Visma Business? Vi har sett at dette kan forårsake at synkronisering stopper opp. Sjekk at kontonummer i Visma Business er identisk med kontonummer satt opp i avtalen i Visma.net. KID-definisjon må være registrert i Factoring-tabellen i Visma Business. Hvis IBAN nummer er definert i AutoPay-avtalen må denne også være definert i Factoring-tabellen. Sjekk at det ikke finnes demoklienter eller lignende med samme organisasjonsnummer registrert. Last ned innbetalingene manuelt en gang (For manuell nedlasting av innbetalinger må dette først gjøres i Visma.net AutoPay og så i Visma Business.)   Hjelper ingen av disse tiltakene anbefaler vi at du kontakter din Visma-partner for videre feilsøk.
Vis hele artikkelen
28-06-2018 14:44 (Sist oppdatert 02-07-2019)
  • 3 Svar
  • 0 liker
  • 4983 Visninger
Rollene i Visma.net AutoPay er skapt for ulike jobbfunksjoner, der ansatte og ledere får tilgang til spesifikke funksjoner og gjennom disse kan utføre spesifikke handlinger inne i løsningen. Rollene forklarer hvilke handlinger som brukeren kan og ikke kan utføre. En bruker kan ha flere roller. Forklaring på standardrollene i Visma.net AutoPay finner du forklart under. For tilgang til AutoPayportalen må man ha brukernavn og passord + AutoPay-roller tildelt. Customer Administrator er den eneste som kan opprette brukere og tildele roller. Visma.net AutoPay roller  Accountant Administrator Approver Payroll Accountant Payroll Approver Uploader   Accountant Denne rollen har følgende rettigheter: Godkjenning - Kun kansellering av betalinger Oversikt/Betaling - Lese/skrive Oversikt/Nedlasting - Lese/skrive Avtaler- Lese Meldinger - Lese Administrator Denne rollen gis normalt til brukere som skal opprette nye avtaler i Visma.net AutoPay. Rollen har lese- og skriverettigheter til følgende funksjoner: Avtaler Firma/selskap Signeringsnøkler / Private nøkler Meldinger Approver Brukere med denne rollen kan godkjenne og kansellere betalinger. Rollen har følgende rettigheter: Godkjenne - Lese/skrive Oversikt/Betalinger - Lese/skrive Avtaler - Lese Meldinger - Lese/skrive Payroll Accountant Brukere med denne rollen har følgende rettigheter: Godkjenning: kan kun kansellere lønnsbetalinger Oversikt/Betalinger: Lese/skrive Oversikt/Nedlasting: Lese/skrive Oversikt/Opplasting: Lese/skrive Avtaler: Lese Meldinger: Lese Payroll Approver Brukere som har denne rollen kan godkjenne og kansellere lønnsutbetalinger. Rollen har følgende rettigheter: Godkjenning: Lese/skrive Oversikt/Betalinger: Lese/skrive Avtaler: Lese Meldinger: Lese/skrive Uploader Denne rollen er et krav for firmaer som krever 2-faktor-autentisering for å laste opp betalinger til Visma.net AutoPay. 2-faktor-autentisering betyr at opplasteren må signere med sin autentiseringskode for at betalingene skal bli lastet opp i løsningen. Rollen har følgende rettigheter: Laste opp og registrere betalinger i AutoPay
Vis hele artikkelen
28-06-2018 12:30 (Sist oppdatert 30-03-2021)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 3230 Visninger
 Du kan lage bankfil i Visma Lønn som du videre kan laste opp i Visma.net Autopay.   Fremgangsmåte finner du her.
Vis hele artikkelen
17-01-2018 15:09
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1615 Visninger
Følgende banker i Norden er støttet. Banker merket med stjerne er under arbeid.   Sverige Danmark Finland Danske Bank Danske Bank Danske Bank   Nordea DNB Nordea SEB Nordea SEB Handelsbanken   DNB Swedbank   OP DNB   Crosskey banks :    - S-Pankki (old name:LähiTapiola)    - Ålandsbanken     Samlink banks    - SP (SaastoPankki)    - Aktia    - Handelsbanken    - POP banks         Er du ute etter bankavtaler i Norge, de finner du her:  Oversikt norske bankavtaler   * Støtte mot denne banken er under arbeid.
Vis hele artikkelen
18-12-2017 20:55 (Sist oppdatert 01-10-2021)
  • 5 Svar
  • 0 liker
  • 5795 Visninger
  Ønsker du å komme i gang med inn- og utbetalinger mot Mastercard Payment Services (tidligere NETS)?   Skal du opprette ny avtale med Mastercard Payment Services? Avtalen er tilgjengelig her. Guide for utfylling ligger også samme sted, samt i dette brukertipset. Mastercard Payment Services støtter ikke utenlandsremittering, leverer kun innenlands tjenester. Mastercard Payment Services kan benyttes mot alle banker som ikke kommuniserer direkte med Visma.net AutoPay.   Ønsker du å overføre eksisterende avtale til nytt format? Følg instrukser under: Vi anbefaler en clean cut, slik at alle utbetalinger er oppdatert og mottatt på den gamle avtalen, før ny avtale tas i bruk. Kunder som ønsker en overgang til nytt format hos Mastercard Payment Services kan gjøre dette ved å kontakte banken sin. Bankene har tilgang til et verktøy hvor denne jobben er mulig å utføre. Dersom banken ikke får det til, kan de kontakte Mastercard Payment Services som vil gjøre det for dem. Endringen hos bank vil bestå i å endre dataavsender og datamottaker fra 0011542 til 508042. Kunden må så deaktivere den gamle avtalen i AutoPay og opprette en ny, på nytt format: Merk at det ikke er behov for noen avtaleID på den nye avtalen - kontonummer er alt som trengs.   Eventuelle spørsmål vedrørende oppsettet av DirRem kan rettes til:   Telefon 915 04949 eller send e-post til kundetest på e-post: payment-test-no@nets.eu   Ellers kan generelle spørsmål rettes til kundeservice på telefon 915 04949 eller via e-post: payments-no@nets.eu
Vis hele artikkelen
15-12-2017 13:46 (Sist oppdatert 18-06-2021)
  • 3 Svar
  • 0 liker
  • 7620 Visninger
Kategorier