Feilmelding ved fakturering av salgsordre knyttet til direktelevering - Visma.net ERP

[#1]

Ved fakturering av salgsordre knyttet til direktelevering får man iblant en feilmelding som sier: 

Enkelte direkteleveringslinjer i innkjøpordre er ikke knyttet til salgsordrelinjer. Bruk sporing for nærmere opplysninger.

Feilmeldingen kommer når man prøver å fakturere en salgsordre som er knyttet til en direkteleveranse. Dette vil si at en eller flere salgsordrelinjer mangler link til  innkjøpsordre-linje.  Det kan være flere årsaker til dette. 

• Det er lagt til varelinjer direkte på innkjøpsordren etter at salgsordren er opprettet. Da mangler disse varelinjene på salgsordren.
• Varelinjene ligger både på salgsordren og innkjøpsordren, men er ikke linket. 

Det du må gjøre er å hente opp SO og legge inn varelinjen som mangler. Hvis varelinjen er registrert, men ikke koblet må den kobles til innkjøpsordre.

Vi ser på et eksempel.

Vi registrerer en salgsordre og legger til vare.

På varelinjen aktiverer vi feltet Merk for innkjøp i kolonnen Innkjøpsordretype og velger Direktelevering.

Vi lagrer og velger Behandlinger - Opprett innkjøpsordre.

Da opprettes det en innkjøpsordre.

I dette eksemplet legger vi deretter til en varelinje på innkjøpsordren manuelt.

Vi oppretter varemottak og oppdaterer. Den ekstra varelinjen ses på varemottaket som vist under. 

Deretter henter vi opp salgsordren som var grunnlaget for direkteleveransen.

Vi klikker Behandlinger - Klargjør faktura. Da kommer feilmeldingen.

Årsaken her er altså at innkjøpsordren (og mottaket) har en linje som ikke ligger på salgsordren. (I et annet tilfelle kunne som sagt feilmeldingen skyldes at varelinjen var lagt til på salgsordren, men ikke koblet til innkjøpet). 

Hvordan korrigere dette:

1. Åpne ordren.

2. Klikk Behandling - Åpne på nytt ordre.

3. Legg inn tilsvarende varelinje som vi la til på innkjøpsordren.

4. Huk av i kolonnen Merk for innkjøp og velg Innkjøpsordrekilde Direktelevering på samme varelinje. 

5. Marker linjen og klikk Innkjøpsordrelink. Da åpnes et nytt vindu som gir deg mulighet til å koble salgsordrelinjen til riktig innkjøpsordrelinje.  

    

6. Kontroller at kolonnen Fullført er huket av på ordrelinjen. Lagre.

Nå kan du klikke Behandlinger - Klargjør faktura uten feilmelding.