Mine områder
Hjelp

Status på utbetalinger og Autopay-innboks

12-07-2017 12:33 (Sist oppdatert 08-11-2019)
  • 2 Svar
  • 0 liker
  • 5327 Visninger

Denne artikkelen gir en oversikt over status på utbetalinger, og viser viktigheten av å bruke Autopay-innboks.

 

Når en samlebetaling er sendt til banken står de ulike betalingene med Status: Skrevet ut i utgangspunktet. Autopay-status for selve samlebetalingen står som Ny

 

ny samlebetaling.png

 

Statusen kan også ses på selve betalingen, og under Betalingshistorikk på fakturaen:

 

betaling.png

 

faktura sendt til bank.png

 

Merk: Selve fakturaen har Dokumentstatus: Åpen. Den kan riktignok ikke knyttes til noen kreditnota eller betales igjen da det ligger en betaling tilknyttet fakturaen. Slik vil det være helt til den har mottatt melding om at fakturaen er betalt fra AutoPay. Autopay-status for betalingen vil da endres til Betalt og Status endres til Avsluttet. 

 

For at Autopay-status skal oppdateres må du hente oppdateringer på disse fra Autopay. Dette gjøres på Bankstyring - Behandling - Autopay-innboks  må du gå til Autopay-innboks (CA50400S). 

 

Velger du Meldingstype: Status for utgående betaling vises linjer som inneholder en eller flere betalinger som har ny Autopay-status. Hvilke betalinger linjen inneholder kan du se ved å klikke Vis dokument. Når du velger en eller flere av linjene og klikker Behandle blir Autopay-status for betalingene oppdatert. Det anbefales å gjøre dette minst en gang daglig (f.eks på slutten av dagen). Merk: det er mulig å sette opp en automatiseringsplan her slik at man ikke manuelt må kjøre prosessen. 

 

behandle autopay innboks.png

 

Merk: selve betalingene har bare to ulike typer Autopay-status: Ny og Betalt. Samlebetalingen vil riktignok få ulik Autopay-status underveis, f.eks Sendt til banken

 

Klikker du på Vis dokument vil Autopay-innboks (detaljer) åpnes. Her skilles det mellom Buntstatus (samlebetalingen) og Betalingsstatus (de enkelte betalingene).

 

AutoPay-innboks - detaljer.png

 

 

Se også 

Forskjell mellom Autopay-status og Dokumentstatus

Status Feil i Autopay-innboks

Kommentarer
Dina Fjærvoll Saltvik
CONTRIBUTOR ***
av Dina Fjærvoll Saltvik

Jeg får epostvarsel for hver autopay-melding som kommer. Er dette mulig å slå av? 

av Edvard Berntzen (Oppdatert ‎12-09-2022 09:03 av Edvard Berntzen VISMA )

Hei @Dina Fjærvoll Saltvik.

 

Dette er mulig å slå av inne på Autopay-avtalen! 

1. Velg tjenesten Visma.net Autopay

2. Klikk Administrasjon

3. Klikk på blyanten på høyre side av avtalen det gjelder. 

4. Klikk på Betalingsinformasjon

5. Fjern haken for Motta meldinger på e-post

 

EdvardBerntzen_0-1662966061957.png

 

Merk at du fortsatt vil få varsel om avvist betaling så lenge haken for dette er på under. Denne anbefaler vi at forblir på. 

 

Mvh. 
Edvard Berntzen

Visma.net support. 

Bidragsytere
Aktuelt brukertips
Gå til de områdene du ønsker å legge til og velg "Legg til i Mine områder"