avbryt
Viser resultater for 
Søk heller etter 
Mente du: 
Mine områder

Logg inn eller registrer en ny bruker

for å automatisk få tildelt relevante områder i Mine områder.

Status på utbetalinger og Autopay-innboks

12-07-2017 12:33 (Sist oppdatert 08-11-2019)
  • 0 Svar
  • 0 Liker
  • 1992 Visninger

Denne artikkelen gir en oversikt over status på utbetalinger, og viser viktigheten av å bruke Autopay-innboks.

 

Når en samlebetaling er sendt til banken står de ulike betalingene med Status: Skrevet ut i utgangspunktet. Autopay-status for selve samlebetalingen står som Ny

 

ny samlebetaling.png

 

Statusen kan også ses på selve betalingen, og under Betalingshistorikk på fakturaen:

 

betaling.png

 

faktura sendt til bank.png

 

Merk: Selve fakturaen har Dokumentstatus: Åpen. Den kan riktignok ikke knyttes til noen kreditnota eller betales igjen da det ligger en betaling tilknyttet fakturaen. Slik vil det være helt til den har mottatt melding om at fakturaen er betalt fra AutoPay. Autopay-status for betalingen vil da endres til Betalt og Status endres til Avsluttet. 

 

For at Autopay-status skal oppdateres må du hente oppdateringer på disse fra Autopay. Dette gjøres på Bankstyring - Behandling - Autopay-innboks  må du gå til Autopay-innboks (CA50400S). 

 

Velger du Meldingstype: Status for utgående betaling vises linjer som inneholder en eller flere betalinger som har ny Autopay-status. Hvilke betalinger linjen inneholder kan du se ved å klikke Vis dokument. Når du velger en eller flere av linjene og klikker Behandle blir Autopay-status for betalingene oppdatert. Det anbefales å gjøre dette minst en gang daglig (f.eks på slutten av dagen). Merk: det er mulig å sette opp en automatiseringsplan her slik at man ikke manuelt må kjøre prosessen. 

 

behandle autopay innboks.png

 

Merk: selve betalingene har bare to ulike typer Autopay-status: Ny og Betalt. Samlebetalingen vil riktignok få ulik Autopay-status underveis, f.eks Sendt til banken

 

Klikker du på Vis dokument vil Autopay-innboks (detaljer) åpnes. Her skilles det mellom Buntstatus (samlebetalingen) og Betalingsstatus (de enkelte betalingene).

 

AutoPay-innboks - detaljer.png

 

 

Se også 

Forskjell mellom Autopay-status og Dokumentstatus

Status Feil i Autopay-innboks

Aktuelt brukertips