Mijn Communities
Help

Klantengroep Pensioenen & uitkeringen (P&U)

03-05-2023 12:30 (Bijgewerkt op 10-05-2023)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 163 Weergaven

Update 10 mei 2023

Het probleem en de structurele oplossing is helder. Het heeft betrekking op een interne extract levering, die geleverd moet worden aan P&U klanten in de hosted omgeving. Dit is een klein aantal Ceanummers. Echter wordt de interne levering van het extract onterecht aan alle P&U klanten geleverd. Omdat deze klanten er niet voor zijn geautoriseerd, levert Gemal een levering aan, waarvoor geen afnemers beschikbaar zijn. Daar wordt in payroll manager op gecontroleerd en ontstaan er rode handjes. Omdat in de sector bekend is, dat het geen betrekking heeft op de inhoud van de productie, gaan we dit met de release van juni'23 oplossen en kun je de rode handjes deze maand voor dit probleem negeren.

 --

Oorspronkelijk bericht 3 mei 2023

Sinds de release 2023-05 komt er bij de ‘digitale media’  een rood handje. Wanneer hierop doorgeklikt wordt staat er dat er ‘Te ontvangen via File API’ een fout is opgetreden. Deze melding is onterecht en heeft geen gevolgen voor het succesvol afronden van de productie.

Wij werken aan een oplossing en houden je op de hoogte van de voortgang.

Medewerkers