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La ciberseguridad se ha convertido en una preocupación primordial tanto para las personas como para las organizaciones. Uno de los métodos más eficaces para mejorar la seguridad de la cuenta es la autenticación de dos factores (2FA).
La autenticación de dos factores es un proceso de seguridad que requiere que los usuarios proporcionen dos factores de autenticación diferentes para verificar la propiedad de su cuenta. Estos factores incluyen algo que el usuario sabe (contraseña) y algo que tiene (por ejemplo, un dispositivo móvil). Al requerir una segunda forma de autenticación, 2FA reduce significativamente el riesgo de acceso no autorizado, incluso cuando la contraseña está comprometida.
Los riesgos de una adopción baja de 2FA
Los ciberdelincuentes publican y venden anualmente miles de credenciales de inicio de sesión válidas, los atacantes recopilan estas credenciales mediante ataques de phishing en los que los usuarios ingresan sus credenciales en un sitio web malicioso.
La situación empeora por la práctica común de reutilización de contraseñas entre múltiples proveedores de servicios, lo que permite a los piratas informáticos obtener acceso a numerosos servicios una vez que una sola contraseña se ve comprometida Esto conduce a un acceso no autorizado generalizado, robo de identidad y pérdidas financieras. Estos incidentes muestran la necesidad crítica de una autenticación de dos factores.
A pesar de sus claros beneficios, la tasa de adopción de 2FA sigue siendo alarmantemente baja. Los principales riesgos asociados con una baja adopción de 2FA incluyen:
* Mayor riesgo de que la cuenta se vea comprometida: sin 2FA, las cuentas protegidas
únicamente por contraseñas son muy susceptibles a intentos de piratería, especialmente dada
la prevalencia de contraseñas reutilizadas en todos los servicios de cualquier proveedor.
* Filtraciones de datos y pérdidas financieras: las cuentas comprometidas pueden provocar
importantes filtraciones de datos, exponiendo información confidencial y provocando pérdidas
financieras tanto para individuos como para empresas.
* Daño a la reputación: las organizaciones que no protegen adecuadamente los datos de los
usuarios pueden sufrir graves daños a la reputación, lo que lleva a la pérdida de la confianza y la lealtad del cliente.
* Incumplimiento normativo: muchas industrias están sujetas a regulaciones que requieren
medidas de seguridad sólidas, incluida 2FA. El incumplimiento puede resultar en sanciones
legales y multas.
Los usuarios finales a menudo no consideran los riesgos de seguridad y no son conscientes de los riesgos de no utilizar 2FA. La transición a 2FA no siempre es tan fácil como presionar un interruptor. Es un cambio centrado en las personas y algunos de los usuarios tienen reservas. Las empresas que han sufrido porque hubo una violación de contraseña están tomando la decisión de aplicar 2FA a sus empleados después del hecho.
Sugerencias para la adopción del uso del 2FA:
* Conciencia: eduquen a sus empleados sobre la importancia de 2FA y los riesgos de no usarlo. Utilicen las redes sociales, boletines informativos por correo electrónico y notificaciones dentro de la aplicación para llegar a una audiencia más amplia.
* Educación del usuario: proporcionen información clara, concisa y accesible sobre cómo
funciona 2FA, sus beneficios y guías paso a paso sobre cómo habilitarlo.
* Consideren la implementación obligatoria para cuentas de alto riesgo: para cuentas de alto
riesgo (cuentas de administrador, cuentas con acceso a datos confidenciales, pagos, etc.),
deberían considerar hacer que 2FA sea obligatorio. Comuniquen claramente las razones detrás de dicho requisito para garantizar la comprensión y el cumplimiento del usuario.
* 2FA aplicado: para aplicaciones y servicios críticos, deben considerar aplicar 2FA como medida de seguridad obligatoria. En tal caso, notifiquen con anticipación a los usuarios sobre el próximo requisito de aplicación y ofrezcan soporte durante la transición.
* Soporte: establezcan un equipo de soporte capacitado para ayudar a los usuarios con problemas relacionados con 2FA, como la recuperación de 2FA con un código de emergencia de un solo uso.
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