Digitalbooker och EU:s sekretesspolicy GDPR

[#1]

Med EU:s sekretesspolicy (GDPR) har DigitalBooker fått två synliga verktyg.

1) Tillhandahålla personlig information till kunden

Den här funktionen hjälper dig i en situation där en kund begär att de får se sin personliga information lagrad i systemet. Du går till kundens kort och trycker på Ladda ner kundinformation.pdf.

PDF-filen innehåller all information, anteckningar, reservationer och meddelanden om kunden.

 

2 ) Radering av passiva användare

Du kan välja hur många år kunden har varit passiv innan kundens data raderas.

Passiva kunder är inte kunder som har:

1) En bokning inom en viss tid (t.ex. 2 år)

2) Kommande bokningar.

3) Aktiva klippkort.

4) Har loggat in i systemet

Reservationen finns kvar på kalendern även om kunden är borttagen. All information som kunden kan identifieras av är anonymiserad, men t.ex tjänster och pris blir kvar i kalendern.

Om du inte vill ta bort en viss kund klickar du på den röda stopmärken och kunden blir röd. I detta fall blir kunden inte raderad från systemet.