Kyseinen sähkäpostiosoite on jo käytössä järjestelmässä. Sähköpostiosoite toimii käyttäjätunnuksena, eikä järjestelmä tästä syystä hyväksy kahta täysin identtistä sähköpostiosoitetta. Jos sinulla on jo käyttäjätili ja olet unohtanut salasanasi, hae uusi salasana kohdasta "Unohditko salasanasi?"