Käyttäjillä on päällekkäisiä käyttäjätilejä. Työntekijä on linkitetty tiliin, joka ei sisällä käyttäjätunnusta ja/tai puhelinnumeroa, eikä hän saa viestejä järjestelmästä. Miten toimin?
Helpoin tapa on poistaa tämä käyttäjä jossa ei ole sähköpostia ja/tai puhelinnumeroa - Käyttäjät-välilehdeltä ja tämän jälkeen lisätä työntekijään liitettyyn käyttäjään hänen sähköpostinsa ja puhelinnumeronsa.