Mine områder
Hjelp
Aase Britt
CONTRIBUTOR **

Kastes ut av systemet når jeg velger A-meldind

av Aase Britt

I det siste så har jeg alltid blitt kastet ut av systemet, H&L lukker seg når jeg velger A-melding etter at jeg har godkjent lønnskjøringen.

Så hver gang jeg velger A-melding må jeg logg inn igjen, men får da beskjed om at jeg er innlogget. Selv om programmet har lukket seg, og jeg må si at jeg ønsker å avslutte for å så lukke det igjen og da kan jeg logge inn igjen og velge A-melding. Er dette en kjent feil?

 

2 SVAR 2
Mari Barlund
VISMA

av Mari Barlund

Hei @Aase Britt ☺️
Slik skal det ikke være. Jeg vil anbefale deg å ta kontakt med teknisk support for HL, så kan de se på årsaken til at dette skjer. 
Teknisk support kontaktes via telefon 09101, eller ved å sende en mail til support.hl@visma.com. ☺️

Mvh

Mari

Mirjam Heng
CONTRIBUTOR **

av Mirjam Heng

Hei, jeg har det også sånn. Sist jeg var på kurs skjedde det også med kurslederen, så da tenkte jeg at det var en feil i systemet som var kjent og som ble rettet opp. Men det er det da tydeligvis ikke. 

Da får jeg også ta kontakt med teknisk support. 

Mvh Mirjam 

 

Gå til de områdene du ønsker å legge til og velg "Legg til i Mine områder"