Må slå av Autopay for å benytte Autocollect?

[William Puntervold]

Vi får melding om at automatisk buntoppdatering må slås av for at autocollect skal kunne fungere? 

Er dette bare å slå av, eller vil det igjen skape komplikasjoner/mer manuelt arbeid med at buntoppdateringene ikke går automatisk? 

Vi benytter Visma Business 15.10.1 og mistenker at "feilen" oppsto da vi oppgraderte til Autopay.net?

[Hege Broch]

Hei William 

Det stemmer at du må deaktivere automatisk buntoppdatering av inngående bunter fra Visma.net Autopay når du bruker Visma AutoCollect. Det betyr ikke at du må gjøre dette manuelt, så lenge du aktiverer automatisk buntoppdatering fra Visma AutoCollect.

Du kan se hvordan du gjør dette oppsettet her. 

Gi meg beskjed hvis det er noe mer vi kan bistå med! 

Mvh 

Hege Broch