Mine områder

Logg inn Gå til de områdene du ønsker å legge til og velg "Legg til i Mine områder"
avbryt
Viser resultater for 
Søk heller etter 
Mente du: 
CONTRIBUTOR **

Stoppe betaling

Hei,

Jeg må stoppe en betaling som er overført fra Visma Business Autopay til banken, men jeg finner ikke transaksjonen i forfallsregisteret i hverken kundens bank eller i oppsettet med fremmedmerking.

Har vært i kontakt med banken som sier jeg må stoppe betalingen fra programmet, altså Visma.

Andre ganger har jeg funnet det i forfallsregisteret i banken, men det gjør jeg altså ikke i dette tilfellet.

Status i Visma er "MottattBekreftet"

Kan noen bistå her slik at dette ikke blir remittert mandag morgen?

 

Mvh,

Linda

4 SVAR 4
CHAMPION *

Re: Stoppe betaling

Hei, måten å stoppe en betaling avhenger av hvilken avtale som er benyttet.

Dersom Nets er avtalepart for mottak av betalingsdata så er det et eget skjema som må fylles ut og sendes til Nets for å stoppe betalinger. I brukerhåndboka til Nets for direkte remittering står det: Kontakt Nets v/autorisasjonsgruppen på telefon 22 89 85 65 eller e-post: authorisation-no@nets.eu

Dersom det er en av de andre "direkte-avtalene" så vil betalingen normalt kunne stoppes i nettbanken.

CONTRIBUTOR **

Re: Stoppe betaling

Saken er løst.

CONTRIBUTOR **

Re: Stoppe betaling

Takk Ørnulf- denne kunden hadde nets ja, jeg har visst Evry på de øvrige.

Mange takk for svar Smilefjes glad

Highlighted
CONTRIBUTOR *

Re: Stoppe betaling

Telefon nr som står her, er ikke lenger i bruk