Faktura på mail

[Anne Seljord]

En av våre kunder logger seg på systemet vårt og fakturerer selv. Fakturaene blir sendt på mail. Det er mange av mottakerne som påstår at de ikke får mailene. De har også lett for å havne i søpleposten. Så lenge klienten vår får kopi av fakturaen på mail til seg selv, så må vel også kunden ha fått den? Er det noen som har tips om hvordan fakturaene IKKE skal havne i søpleposten. Noen som har samme problemet?  De har outlooken sin på lokal maskin men det skal vel ikke ha noe å si. Ikke så lett å påstå at "jo dere har fått fakturaen".

[magnusalex]

Sjekk SPF-record på domenenavnet mailene blir sendt fra. Dette er den vanligste årsaken til at de havner i søppelpost.

https://support.dnsimple.com/articles/spf-record/